DENI-822, Service À La Clientèle

SERVICE À LA CLIENTÈLE

Si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de votre Deni Wok, consultez notre département de service à la clientèle au numéro gratuit ci-dessous

Lundi au vendredi

8h30 à 17h00

(Heure normale de l’Est)

1-800-DENI-822

ou communiquez avec nous

par courriel à

custserv@deni.com

www.deni.com

Deni par Keystone Manufacturing Company, Inc.®

GARANTIE LIMITÉE D'UN AN

Votre Deni Wok est garanti pendant un an à partir de la date d'achat ou du reçu contre tout défaut au niveau des matériaux et de l'exécution. Si votre appareil se révèle défectueux au cours de l’année suivant la date d'achat ou du reçu, renvoyez l'appareil, fret payé d’a- vance, avec une explication de la réclamation. Si l’appareil a été acheté aux États-Unis ou dans un autre pays, envoyez-le à Keystone Manufacturing Company Inc., 33 Norris Street, Buffalo, NY 14207. Si l’appareil a été acheté au Canada, envoyez-le à Keystone Manufacturing Company Inc., 151, chemin Cushman, St. Catherines (Ontario) L2M 6T4. (Emballez votre appareil soigneusement dans sa boîte et son emballage d’origine pour éviter les dommages pendant le transport. La société Keystone n'est pas responsable des dommages causés à l’appareil pendant son renvoi.) En vertu de la présente garantie, Keystone Manufacturing Company Inc. s'engage à réparer ou à remplacer toutes les pièces qui se révèlent défectueux.

Cette garantie ne vaut que si l'appareil a été employé uniquement dans des applications domestiques et en suivant les instructions. Cette garantie ne vaut pas si l’appareil est branché dans une alimentation électrique qui ne convient pas, s’il a été démantelé ou modifié, peu importe la façon ou s’il a été endommagé en raison d’un abus.

Nous vous demandons que nous donner les détails sur votre fiche de garantie et de nous la renvoyer au cours de la semaine suivant l'achat ou suivant la date du reçu.

Cette garantie vous donne des droits légaux particuliers. Vous pourriez également avoir d'autres droits qui changent d’un état/province l’autre.