Bosch Appliances BSH Dishwasher important safety instructions Service à la clientèle

Service à la clientèle

Service à la clientèle

Ce lave-vaisselle ne requiert aucun entretien spécial autre que ce qui est décrit dans la section Entretien de le guide d’utilisation et d’entretien. En cas de problème avec le lave-vaisselle, avant d’effectuer un appel de service, voir la section Aide. Si un service est nécessaire, communiquer avec le marchand ou l’installateur ou un centre de service autorisé. Ne pas tenter d’effectuer soi- même la réparation. Toute réparation effectuée par un personnel non autorisé peut annuler la garantie.

ATTENTION

Enlever tout couvercle ou tirer l’appareil hors de l’armoire peut exposer les connexions d’eau chaude, alimentation électrique et les bords ou points affûtés.

Si l’on a un problème avec le lave-vaisselle et que l’on n’est pas satisfait du service reçu, prendre les mesures suivantes (dans l’ordre indiqué ci- dessous) jusqu’à ce que le problème soit corrigé :

1.Communiquer avec l’installateur ou le centre de service dans la région.

2.Envoyer un courriel. Voir le guide d’utilisation et d’entretien pour les instructions.

3.Écrire à :

BSH Home Appliances, Corp. 5551 McFadden Avenue Huntington Beach, CA 92649

4.Téléphoner au service à la clientèle au numéro indiqué sur l’étiquette placée sur le bord droit de la porte du lave-vaisselle, figure 37.

S’assurer d’inclure (par écrit) ou avoir sous la main (par téléphone) l’information suivante :

•Numéro de modèle

•Numéro de série

•Date d’achat d’origine

•Date du début du problème

•Explication du problème

Les numéros de modèle et de série sont situés sur la plaque signalétique, bord droit de la porte du lave-vaisselle, figure 37.

De plus, si par écrit, inclure un numéro de téléphone pendant la journée.

Faire une copie de la facture et la conserver dans ce guide. Le consommateur doit fournir une preuve d’achat pour obtenir un service sous garantie.

Figure 37

Numéro de téléphone du service à la clientèle

Plaque signalétique

Numéro de série Numéro de modèle

© BSH Home Appliances Corporation 2005 • Litho U.S.A. 07/04

16