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Conseils de dépannage
Économisez temps et argent! Consultez le tableau suivant pour éviter tout appel de service qui ne serait pas nécessaire.
Problème |
| Causes possibles | Solutions |
Le réfrigérateur ne |
| Le réfrigérateur est en cours de | • Attendez environ 30 minutes pour que le dégivrage se termine. |
fonctionne pas |
| dégivrage. |
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| Le bouton de commande est à OFF | • Appuyez sur le bouton ON/OFF (Marche/Arrêt) et vérifiez si |
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| (Arrêt). | l’appareil fonctionne. |
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| Le réfrigérateur est débranché. | • Insérez complètement la fiche dans la prise. |
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| Le fusible est grillé/le disjoncteur | • Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur. |
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| s’est déclenché. |
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Vibration ou cliquetis |
| Les pieds de mise à niveau avant | • |
(il est normal d’entendre |
| doivent être ajustés. |
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une légère vibration) |
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Sécurité
Utilisation
Le moteur fonctionne pendant de longues périodes de temps ou se déclenche souvent. (Les réfrigérateurs modernes avec plus d’espace de rangement et un congéla- teur plus grand nécessitent un fonctionnement plus long. Ils se mettent en marche et s’arrêtent régulièrement pour maintenir des températures uniformes.)
Ceci est normal lorsque le réfrigérateur | • Attendez 24 heures pour que le réfrigérateur refroidisse |
est branché pour la première fois. | complètement. |
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Ceci est fréquent lorsqu’une | • Ceci est normal. |
grande quantité d’aliments est |
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placée dans le réfrigérateur. |
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La porte est restée ouverte. | • Vérifiez si un emballage empêche la fermeture de la porte. |
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Temps très chaud ou | • Ceci est normal. |
ouvertures fréquentes de la porte. |
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La commande de la température | • Consultez la section À propos du bouton de commande du |
se trouve au réglage le plus froid. | réfrigérateur. |
Installation
Le compartiment | La commande de la température n’est | • Consultez la section À propos du bouton de commande du |
réfrigérateur ou | pas réglée à une température assez | réfrigérateur. |
congélateur est trop chaud | basse. |
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| Temps chaud ou ouvertures | • Ajustez la commande de la température à un réglage plus froid. |
| fréquentes de la porte. | Consultez la section À propos du bouton de commande du |
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| réfrigérateur. |
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| La porte est restée ouverte. | • Vérifiez si un emballage empêche la fermeture de la porte. |
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Présence de givre ou de | La porte est restée ouverte. | • Vérifiez si un emballage empêche la fermeture de la porte. |
cristaux de glace sur les |
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La porte est trop souvent ouverte |
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aliments congelés (la |
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ou reste ouverte trop longtemps. |
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présence de givre à l’intérieur |
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des emballages est normale) |
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Les glaçons ont une | L’odeur/le goût provient d’aliments | • Emballez bien les aliments. |
odeur/un goût désagréable | qui ont une forte odeur. |
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| L’intérieur du réfrigérateur | • Consultez la section Entretien et nettoyage du réfrigérateur. |
| doit être nettoyé. |
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Les glaçons gèlent | La porte est restée ouverte. | • Vérifiez si un emballage empêche la fermeture de la porte. |
lentement |
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| La commande de la température | • Consultez la section À propos du bouton de commande du |
| n’est pas réglée à une température | réfrigérateur. |
| assez basse. |
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Dépannage
Service à la clientèle