Protection Agreements
Master Protection Agreements
Congratulations on making a smart purchase. Your new Kenmore ®
product is designed and manufactured for years of dependable operation. But like all products, it may require preventive maintenance or repair from time to time. That's when having a Master Protection Agreement can save you money and aggravation.
The Master Protection | Agreement | also helps extend | the life of your new | ||||||||||||||
product. Here's what the Agreement* includes: |
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[] | Parts and | labor | needed | to help keep | products |
| operating | properly | |||||||||
| under normal use, not just defects. Our coverage goes well | ||||||||||||||||
| beyond the product warranty. No deductibles, no functional failure | ||||||||||||||||
| excluded from coverage - real protection. |
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[] | Expert | service | by a force of more | than 10,000 | authorized | Sears | |||||||||||
| service | technicians, | which means | someone | you can trust | will be | |||||||||||
| working | on your | product. |
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[] | Unlimited | service calls | and | nationwide | service, | as | often | as you | |||||||||
| want us, whenever you want us. |
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| guarantee- | replacement | of your | covered | product if | |||||||||||
| four or more product failures occur within twelve months. |
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[] | Product | replacement | if your | covered | product | can't be fixed. | |||||||||||
[] | Annual | Preventive | Maintenance | Check | at your request- | no extra | |||||||||||
| charge. |
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[] | Fast help | by phone- | we call it Rapid | Resolution | - | phone | support | ||||||||||
| from a Sears representative on all products. Think of us as a "talking | ||||||||||||||||
| owner's manual". |
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[] | Power | surge | protection | against electrical | damage | due | to power | ||||||||||
| fluctuations. |
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[] | $250 Food | Loss | Protection | annually | for | any | food | spoilage | that is | ||||||||
| the result of mechanical failure of any covered refrigerator or | ||||||||||||||||
| freezer. |
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[] | Rental | reimbursement | if repair of your covered | product | takes | ||||||||||||
| longer than | promised. |
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[] | 10% discount | off the regular | price | of any | repair | ||||||||||||
| service and related installed parts. |
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Once you purchase the Agreement, a simple phone call is all that it takes for you to schedule service. You can call anytime day or night, or schedule a service appointment online.
The Master Protection Agreement is a risk free purchase. If you cancel for any reason during the product warranty period, we will provide a full refund. Or, a prorated refund anytime after the product warranty period expires. Purchase your Master Protection Agreement today!
Some limitations and exclusions apply. For prices and additional information in the U.S.A. call
*Coverage in Canada varies on some items. For full details call Sears Canada at
Sears Installation Service
For Sears professional installation of home appliances, garage door openers, water heaters, and other major home items, in the U.S.A. or Canada call
Acuerodes de proteccibn
Acuerdos maestros de proteccibn
Enhorabuena por haber hecho una compra inteligente, Su nuevo producto Kenmore®esta disefiado y fabricado para brindarle afios de funcionamiento fiable. Pero, come cualquier producto, puede necesitar mantenimiento preventivo o reparaciones peri6dicas. Es per eso que tener un Acuerdo maestro de protecci6n podrfa ahorrarle dinero y molestias.
El Acuerdo maestro de proteccion tambien sirve para prolongar la durabilidad de su nuevo producto. El acuerdo* incluye Io siguiente:
[] Piezas y mano de obra necesarias para contribuir a mantener el funcionamiento adecuado de los productos utilizados en condiciones normales de uso, no s61o en caso de defectos de los productos. Nuestra cobertura va mucho m_s all_ que la garantfa del producto. No se aplican deducibles ni exclusiones per fallas del funcionamiento: es decir, verdadera proteccibn.
[] Servicio t_cnico por expertos (mAs de 10000 t_cnicos autorizados de Sears), Io cual significa que quien repare o realice el mantenimiento de su producto serA un profesional de confianza.
[] Servicio t_cnico a escala nacional y nt_mero ilimitado de Ilamadas de solicitud de servicio tecnico: se puede porter en contacto con nosotros cuantas veces Io desee y cuando Io desee.
[] Garantfa "sin sorpresas": se reemplaza el producto cubierto por el acuerdo si ocurren cuatro o mas fallas del producto en un periodo de 12 meses.
[] Reemplazo del producto: en caso de que no se pueda reparar el producto cubierto por el acuerdo.
[] Revision anual preventiva de mantenimiento del producto: puede solicitarla en cualquier momente, sin costo alguno.
[] R_pida asistencia telefbnica, la cual denominames Solucion r_pida: es decir, asistencia telef6nica a traves de cualquiera de nuestros representantes de Sears, sebre cualquiera de nuestros
preductos. Piense en nesetres como en un "manual parlante del usuario".
[] | Proteccibn | contra fallas el_ctricas, contra | dafios | debidos | a | ||
| fluctuaciones de la corriente electrica. |
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[] | $250 al afio | para | cubrir cualquier | posible | deterioro de |
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| alimentos que haya tenido que desechar debido a una falla |
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| mecanica de cualquiera de nuestros refrigeradores o congeladores | ||||||
| cubiertos per este | acuerdo. |
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[] | Devolucibn | de gastos de alquiler | de electrodom_sticos | si la | |||
| reparaci6n de su producto asegurado toma mas que el tiempo | ||||||
| prometido. |
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[] | 10% de descuento | aplicable tanto | a los costos del | servicio | de |
reparaci6n, como de Ins piezas instaladas relacionadas que no hayan quedado cubiertos por este acuerdo.
Una vez que haya realizado el pago de este acuerdo, bastara una simple Ilamada telef6nica para concertar una visita de servicio. Puede Ilamar a cualquier horn del dfa o de la noche, o bien concertar una visita de servicio per Internet.
La adquisicion del Acuerdo maestro de protecci6n es una inversi6n exenta de riesgos. Si per cualquier motivo decide cancelar dicho acuerdo durante el periodo de garantfa del producto, le haremos un reintegro total del valor. O bien un importe proporcional si cancela el acuerdo en cualquier otro memento posterior al vencimiento del periodo de garantia del producto, iAdquiera hey mismo su Acuerdo maestro de proteccion!
Algunas limitaciones y exclusiones podrfan aplicarse. Para solicitar precios e informacibn adicional, Ilame al
EE.UU.).
* La cobertura en Canad_ varfa en el caso de algunos artfculos. Para
obtener detalles completos al respecto, Ilame al
Servicio de instalacibn de Sears
Para solicitar la instalaci6n por profesionales de Sears de
electrodom6sticos, abridores de puertas de garaje, calentadores de agua y otros artfculos de uso prioritario en el hogar, Ilame al
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