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PROBLEMA |
| SOLUCIÓN |
| Olvido de la contraseña | • Pulse el botón PARAR ( | ) (del panel frontal) por más de 5 segundos |
| sin ningún disco cargado. Todos los ajustes que contenían una contraseña | |
| volverán a los ajustes originales de fábrica. | |
| No utilice esta opción a menos que sea absolutamente necesario. | |
| • Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los | |
| datos de usuario almacenados en la BD se borran. | |
| Si experimenta otros problemas. | • Vaya al contenido y busque la sección del manual del usuario con las | |
| explicaciones sobre el problema actual y siga de nuevo el procedimiento. | |
| • Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio | |
| técnico autorizado de Samsung más cercano. | |
| La imagen produce ruidos o está | • Compruebe si el disco tiene suciedad o está rayado. | |
| distorsionada. | • Limpie el disco. |
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| No hay salida de HDMI. | • Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del reproductor. | |
| • Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI 576p/480p, | |
| 720p, 1080i, 1080p. |
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Pantalla de salida de HDMI anormal. | • Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no admite HDCP | |
| (protección de contenido digital de ancho de banda alto). | |
| Función AllShare |
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Puedo ver carpetas compartidas a través de | • AllShare sólo muestra los archivos que corresponden a las categorías de | |
AllShare, pero no puedo ver los archivos. | imagen, música o película. Es posible que no aparezcan estos archivos que | |
| no corresponden a estas categorías. | |
El vídeo se reproduce de forma intermitente. | • Compruebe si la red es estable. | |
| • Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la red no | |
| está sobrecargada. |
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| • La conexión inalámbrica entre el servidor y el dispositivo compatible con | |
| DLNA y el reproductor es inestable. | |
| Compruebe la conexión. |
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La conexión AllShare entre el reproductor y | • La dirección IP en la misma subred debe ser única. Si no lo son, la | |
| el PC es inestable. | interferencia de IP puede causar este fenómeno. | |
| • Compruebe si tiene activado un cortafuegos. | |
| Si así es, desactivar la función de cortafuegos. | |
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