Samsung HW-K651 HW-K650/ZF, HW-K651/ZF LICENCIA, SOLUCIÓN DE PROBLEMAS, · 19 · Español, ➮Cambie las pila, ➮Ajuste el volumen, No se produce sonido, ¿Se han agotado las pila

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Antes de solicitar asistencia técnica, compruebe lo siguiente:La unidad no se encenderá.¿Está enchufado el cable de alimentación en la toma de corriente?➮Conecte el enchufe de alimentación en la toma de corriente.Una función no está operativa cuando se pulsa el botón.¿Existe electricidad estática en el ambiente?➮Desconecte la toma de alimentación y conéctela de nuevo.No se produce sonido.¿Está la función de silencio activada?➮Pulse el botón (Silencio) para cancelar la función.¿Tiene el volumen al mínimo?➮Ajuste el volumen.El mando a distancia no funciona.¿Se han agotado las pila?➮Cambie las pila.

¿El mando a distancia y la unidad principal de la Soundbar están demasiado lejos el uno del otro?

➮Acerque el mando a distancia a la unidad principal de la Soundbar.Fallo en TV SoundConnect (emparejamiento del TV).¿Es su TV compatible con TV SoundConnect?

➮TV SoundConnect es compatible en algunos TV Samsung comercializados a partir de 2012. Compruebe si su TV es compatible con TV SoundConnect.

¿Tiene la última versión del firmware del TV?

➮Actualice el TV con la versión más reciente. ¿Se produce un error al conectar?

➮Póngase en contacto con el centro de atención telefónica de Samsung.

➮Reinicie TV SoundConnect y luego vuelva a intentar la conexión. Para reiniciar la conexión de TV SoundConnect, mantenga pulsado el botón & durante 5 segundos.

El LED rojo del subwoofer parpadea y el subwoofer no genera sonido.

Este problema puede suceder si el subwoofer no está conectado a la unidad principal de la Soundbar.

➮Intente conectar de nuevo el subwoofer. Consulte la página 5.La Soundbar no se enciende mediante Bluetooth o la app Multiroom.Compruebe si la opción del modo Inactivo en red está en DESACTIVADA.

➮De ser así, las funciones de BT y Wifi no están permitidas en el estado apagado. Mantenga pulsado el botón $ durante 5 segundos para encender el modo Inactivo en red en el estado encendido.

LICENCIA

Manufactured under licence from Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Audio and the double-D symbol are trademarks of Dolby Laboratories.

Para patentes de DTS, consulte http://patents.dts.com. Fabricado con licencia de DTS Licensing Limited. DTS, el símbolo, & DTS y el símbolo juntos son marcas comerciales registradas y DTS 2.0 Channel es una marca comercial de DTS, Inc. © DTS, Inc. Todos los derechos reservados.

Los términos HDMI, HDMI High-Definition Multimedia Interface y el logotipo de HDMI son marcas comerciales o marcas registradas de HDMI Licensing LLC en Estados Unidos y en otros países.

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