4Contents
Power Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Standby Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Hibernate Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Power Options Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Hyper-Threading. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2 Solving Problems
Troubleshooting Tips. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Battery Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Card Fan Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
CD and DVD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Hard drive problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
E-Mail, Modem, and Internet Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
IEEE 1394 Device Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Lockups and Software Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
The computer does not start up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
The computer stops responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
A program stops responding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
A program crashes repeatedly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
A program is designed for an earlier Windows operating system. . . . . 39
A solid blue screen appears . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Other software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Mouse Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Network Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Power Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Printer Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43