Revision 1.4
The Manufacturer warrants AlphaShield™ with an exclusive one year
warranty in workmanship and materials from the date of purchase. The
AlphaShield™ will provide years of network security and trouble free
operation if properly connected and operated as per instruction in this
manual. If you are experiencing any problems with your
AlphaShield™
,
please refer to the troubleshooting section of this manual.
In case AlphaShield™ is found to be defective, the manufacturer will
be obligated only to replace or repair the defective product provided
that the following is determined:
• The Product has not been altered or repaired without the written
consent of the manufacturer.
• The Product has not failed due to misuse, improper maintenance,
carelessness or physical damage.
No other warranty or condition is implied and the manufacturer is
under no circumstances liable for any damages arising from the use of
the AlphaShield™ device.
For repair and service, please contact the manufacturer at the following:
• E-mail: tech-support@saafnet.com
• Telephone: 1-866-722-3638 or 1-604-435-0700
1-866-Saafnet
• Fax: 1-604-435-0702
Please note that we cannot accept material without a proper RMA
(Return Material Authorization) number. An RMAnumber can be
obtained by contacting Saafnet International Inc. prior to the ship-
ment of the unit.
Warranty and Product Service
30 Powered By AlphaShield
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 30
Garantía y servicio del producto
El fabricante otorga a Alphashield™ una garantía exclusiva de un año en
materiales y mano de obra desde la fecha de compra. El AlphaShield™
proporcionará años de seguridad de red y un funcionamiento sin problemas si
se conecta y se utiliza correctamente tal como se indica en las instrucciones de
este manual. Si experimenta algún problema con el AlphaShield™, consulte
la sección de resolución de problemas de este manual.
En el caso de que el AlphaShield™ sea defectuoso, la responsabilidad del
fabricante se limitará a sustituir o reparar el producto defectuoso siempre y
cuando se cumplan los siguientes requisitos:
· El producto no se ha reparado ni alterado sin el consentimiento por escrito
del fabricante.
· El producto no se ha dañado debido a un mal uso, un mantenimiento
inadecuado, descuido o daños físicos.
Esto no implica ninguna otra garantía o condición y el fabricante no será
responsable bajo ningún concepto de los daños originados por de la utilización
del dispositivo AlphaShield™.
Para obtener servicio técnico, póngase en contacto con el fabricante en los
números y direcciones siguientes:
E-mail: tech-support@saafnet.com
Teléfono: 1-866-7222-3638 o 1-604-435-0700
1-8666-Saafnet
Fax: 1-604-435-0702
Recuerde que no podemos aceptar material sin el número RMA (Autorización de
devolución de material) correspondiente. El número RMA puede obtenerlo
poniéndose en contacto con Saafnet International Inc. antes de enviar la unidad.
Información
adicional