TROUBLESHOOTING

Before calling customer service, many potential issues can be resolved by

following these helpful hints.

Potential Causes

Solution

Problem

 

 

The induction cooktop will

 

Cookware is not placed

not power on unless

The induction cooktop

induction compatible

correctly on the induction

cookware is in place

will not turn on.

cooktop.

within the COOKWARE

 

 

CIRCLE on the GLASS

 

 

COOKTOP.

The cooktop is not able

 

Use cookware that is

Improper cookware is

recommended for

to maintain a boil or is

induction. See “Selecting

heating slowly.

being used.

the Right Cookware” on

 

 

page 4 for advice.

 

Incorrect cleaning

Following the cleaning

 

methods

 

methods may have

recommended in “How

 

been used.

To Clean” on page 7.

 

Cookware with a rough

To avoid scratches,

Scratches appear on

bottom was used, or

check that the bottom

coarse particles (such

of cookware is clean

the GLASS COOKTOP

as salt) were between

and smooth before

surface.

the cookware and the

placing it onto the

GLASS COOKTOP.

induction cooktop.

 

 

Never slide cookware

 

Cookware has been

across the GLASS

 

COOKTOP. Always lift

 

slid across the GLASS

cookware to remove it

 

COOKTOP.

from the induction

 

 

cooktop.

Areas of discoloration

Food spilled on the

Be sure to clean any spills

on the GLASS COOKTOP

appear on the

induction cooktop was

after every use. Follow the

induction cooktop.

not properly cleaned.

instructions in “How To

 

 

Clean” on page 7.

An error code of E3 or

The induction cooktop

Allow the cooktop to cool

down completely. Follow

E6 appears on the

may have reached a

the steps in “To Cook With

DIGITAL DISPLAY.

temperature that is too

Induction” on page 5

 

high.

once it is cool.

 

There may be an issue

Unplug the induction

An error code of E7 or E8

cooktop and try a

with the power being

different power outlet. If

appears on the DIGITAL

supplied to the induction

the problem persists,

DISPLAY.

cooktop.

contact Aroma® customer

 

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service.

 

 

 

 

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Potencial Causa

Problema

Solución

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duda o problema su si verifique clientes, a servicio nuestro a llamar de Antes

PROBLEMAS DE SOLUCIÓN

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Aroma AID-506 instruction manual Troubleshooting, Problemas DE Solución