Because rice varieties may vary in their make-up, results may differ. Below are some troubleshooting tips to
help you achieve the desired consistency.
TROUBLESHOOTING

PROBLEM SOLUTION

Rice is too dry/hard after cooking.
If your rice is dry or hard/chewy when the rice cooker switches to “Keep-Warm”
mode, additional water and cooking time will soften the rice. Depending on how
dry your rice is, add ½ to 1 cup of water and stir through. Close the lid and press
the WHITE RICE button. When rice cooker switches to “Keep-Warm” mode, open
the lid and stir the rice to check the consistency. Repeat as necessary until rice is
soft and moist.
Rice is too moist/soggy after cooking.
If your rice is still too wet or soggy when the rice cooker switches to “Keep-Warm”
mode, use the serving spatula to stir the rice. This will redistribute the bottom
(moistest) part of the rice as well as release excess moisture. Close the lid and
allow to remain on “Keep-Warm” mode for 10-30 minutes as needed, opening the
lid and stirring periodically to release excess moisture.
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Porque las variedades de arroz pueden variar en su composición, los resultados también pueden ser
diferentes. Abajo hay algunos consejos para resolver problemas para ayudarle a conseguir la consistencia
deseada.
SOLUCIONANDO PROBLEMAS

PROBLEMA SOLUCION

El arroz quedó demasiado seco y duro
después de ser cocinado.
Si su arroz quedó seco, duro y chicloso cuando la olla cambia a la modalidad de
“Keep-Warm,” entonces use de agua y tiempo adicional para suavizar el arroz.
Dependiendo qué tan seco esté su arroz, agregue de ½ a 1 taza de agua y
revuélvase. Cierre la tapa y presione el botón WHITE RICE. Cuando la olla
cambie a la modalidad “Manténgase caliente,” abra la tapa y agite el arroz para
revisar su consistencia. Repítase como sea necesario hasta que el arroz quede
suave y húmedo.
El arroz quedó demasiado húmedo y
apelmazado después de cocinarse.
Si su arroz quedó todavía demasiado húmedo o apelmazado cuando la olla ya
cambió a la modalidad de “Manténgase caliente,” entonces use una palita de
madera para agitar el arroz, esto redistribuirá la parte mas húmeda y soltará la
humead excesiva. Cierre la tapa y permita que se quede en la modalidad de
“Manténgase caliente” por unos 10-30 minutos según sea necesario, abriendo la
tapa y agitando periódicamente para liberar el exceso de humedad.
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