6 问题解决建议 |
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致电服务机构前，请审核该清单。 其可能节约您的时间和资金。 该清单包含经 | |||
常出现的, 并非工艺和材料使用缺陷导致之投诉。 这里描述的某些特点可能不 | |||
会在您的产品中出现。 |
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投诉 | 可能的原因 | 解决方案 | |
| 冰箱插头是否适当插入 | 在壁式插座插入插头。 | |
冰箱不工作 |
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| 冰箱连接的插座之保险丝或者主保险 | 检查保险丝。 | |
| 丝是否熔断？ | ||
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| 将自动调温器切换为更冷的程度。 | |
| 环境条件很冷。 经常打开和关闭冰 | 减少冰箱门打开的时间，或者减少 | |
| 使用频率。 | ||
| 箱门。 环境条件高度潮湿。 在敞开 | ||
冷藏室的侧壁出现冷凝水。 | 使用合适的材料，覆盖保存在开口容 | ||
的容器中存放含有液体的食物。 冰 | |||
| 器中的食物。 | ||
| 箱门未关严。 | ||
| 使用干抹布擦拭冷凝水，请检查冷凝 | ||
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| 水是否再次出现。 | |
| 在突然断电或者拔下和插入接头时， | 冰箱大约在 6 分钟后开始运行。 在 | |
| 由于冰箱制冷系统中的冷没压力尚 | ||
| 该时间结束后，如果冰箱仍未启动， | ||
| 未平衡，所以，压缩机的保护热将 | ||
| 请致电服务机构。 | ||
| 会吹出。 | ||
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压缩机不工作 | 冰箱处于解冻循环。 | 对于全自动解冻冰箱而言，这是正常 | |
的。 定期发生解冻循环。 | |||
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| 冰箱插头没有插入插座。 | 确保插头牢牢插入壁式插座。 | |
| 是否正确调整了温度？ |
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| 有电力故障。 | 请致电电力供应商。 | |
| 您的冰箱可能比之前的冰箱宽。 | 这是很正常的。 较大的冰箱需要工 | |
| 作较长的时间。 | ||
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| 环境温度可能很高。 | 这是很正常的。 | |
| 冰箱插头可能插入不久，或者新近装 | 冰箱完全制冷可能需要多花费数小 | |
| 入了食物。 | 时时间。 | |
冰箱经常运行或者运行较长 | 最近可能在冰箱中放入了大量灼热 | 灼热的食物导致冰箱运行较长时间， | |
时间。 | |||
| 食物。 | 直至达到安全的储存温度。 | |
| 冰箱门可能经常打开，或者长时间 | 进入冰箱的热空气导致冰箱运行较长 | |
| 未关严。 | 时间。 减少打开冰箱门的次数。 | |
| 冷冻室或者冷藏室的门可能没有关 | 检查门是否牢牢关闭。 | |
| 严。 | ||
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