RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
•Desinstale de sus ordenadores todos los demás controladores de teclado.
Ratón
El ratón se pierde cuando conmuto a un canal diferente.
•Compruebe que el ratón que está utilizando se encuentre correctamente conectado al puerto de consola del Conmutador.
•Conecte el ratón directamente al ordenador en el que está teniendo problemas con el ratón.
•Espere un minuto después de que el ordenador abandone el modo standby para que se retome el funcionamiento del ratón.
•Desactive los esquemas de gestión de la alimentación del PC en el que está experimentando problemas.
•Pruebe sustituyendo el ratón por otro.
El ordenador arranca bien, pero el ratón no funciona.
•Asegúrese de que los controladores de su ratón estén instalados en sus ordenadores.
•Asegúrese de que el ratón funciona cuando está directamente conectado al ordenador. Es posible que sea necesario reiniciar para comprobar esto.
•Pruebe con un ratón diferente.
Cuando conmuto de un puerto a otro, el movimiento del ratón es completamente errático.
•Asegúrese de que no tiene instalado más de un controlador de ratón.
•Evite mover el ratón o pulsar el botón del mismo cuando conmute puertos en el Conmutador.
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
•Puede reiniciar el ratón y restablecer un movimiento óptimo del mismo simplemente desconectándolo del Conmutador y esperando
General
Mi ordenador no arranca cuando está conectado al Conmutador, pero funciona bien cuando conecto el teclado, el monitor y el ratón directamente al mismo.
•Asegúrese de que los cables de teclado y ratón se encuentren perfectamente conectados entre el Conmutador y el ordenador.
•Compruebe que los cables USB no estén cruzados, es decir, asegúrese de que los conectores hayan sido insertados en los puertos apropiados.
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