La garantía limitada
de Cerwin-Vega
¡BIENVENIDOS A LA FAMILIA!
Para empezar, usted tiene muy buen gusto en altavoces. En Cerwin-Vega, los bajos profundos y los altos agudos son una forma de vida.
Nos encanta saber que hay personas por el mundo que comparten nuestra pasión por la música. Además, nosotros le consideramos a usted como el miembro más reciente de la familia. Esperamos que sus altavoces le brinden años de placer. Desde luego, en caso de un problema, cerciórese de familiarizarse con esta garantía. Nos gusta pensar que mientras usted se sienta frente a sus altavoces, nosotros estamos parados detrás de ellos.Y ahora unas cuantas palabras elegidas de nuestro abogado. (Después de todo, cada familia tiene uno.)
¿QUIÉN ESTÁ CUBIERTO POR ESTA GARANTÍA?
La garantía limitada de Cerwin-Vega respecto de los altavoces residenciales se extiende sólo al comprador original como se compruebe por la factura de compra original y sólo a los altavoces que se hayan adquirido con distribuidoras autorizadas de Cerwin-Vega.
Un consejo de diez palabras: ¡guarde la factura de compra original en un lugar seguro!
¿QUÉ ES LO QUE ESTÁ CUBIERTO POR ESTA GARANTÍA?
Cerwin-Vega garantiza que todos los altavoces residenciales nuevos estarán libres de defectos en sus materiales y mano de obra, bajo un uso normal y adecuado. Cerwin-Vega acuerda reparar o remplazar (a nuestra opción) todas las partes defectuosas sin cargo por la mano de obra ni por los materiales.
¿QUÉ ES LO QUE NO ESTÁ CUBIERTO POR ESTA GARANTÍA?
Esta garantía limitada no se aplica a los equipos defectuosos que: han sido alterados o reparados por procedimientos que no sean los aprobados por la fábrica; han estado sujetos a negligencia, mal uso o accidente; han sido dañados por voltaje inadecuado de la línea; han tenido su(s) número(s) de serie o cualquier parte de los mismos alterado, desfigurado, o removido; han sido usados para otros propósitos que no sean entretenimiento en casa; o han sido usados en una forma que contradiga las instrucciones escritas de Cerwin-Vega. Exceptuando por lo que prevenga la ley, esta garantía limitada no cubre pérdidas, consecuentes o de otro tipo, que resulten del uso inadecuado, o de la incapacidad de operar, cualquiera de los productos Cerwin-Vega.
¿QUÉ DURACIÓN TIENE LA GARANTÍA?
La garantía limitada de Cerwin-Vega se extiende por un plazo de cinco (5) años para todos los componentes del sistema de altavoces y por dos (2) años para todos los componentes electrónicos asociados, incluyendo el amplificador y los dispositivos de control, desde la fecha de compra que aparece en la factura de compra original. Si existe un defecto dentro del plazo de garantía, la garantía no vencerá sino hasta que se haya arreglado el defecto. El plazo de garantía también se extenderá si las reparaciones garantizadas no se han realizado debido a retrasos ocasionados por circunstancias más allá del control del comprador original, o si las reparaciones de la garantía no remediaron el defecto y el comprador original notifica a Cerwin-Vega o a la distribuidora original o a un Centro de Servicio Autorizado Cerwin-Vega que las reparaciones no arreglaron el equipo, esto debe hacerse en un plazo no mayor de 30 días después de que éstas se completaron.
¿CÓMO OBTIENE EL SERVICIO DE GARANTÍA?
Para poder obtener el servicio de la garantía, comuníquese con el distribuidor original o con un Centro de Servicio Autorizado Cerwin-Vega. Si, por alguna razón, tiene problemas para encontrar a un representante de servicios, comuníquese con el Departamento de Servicio al Cliente de Cerwin-Vega para que le asistan, diríjase a: Customer Service Dept. 555 East Easy Street, Simi Valley, CA 93065
En algunos casos, el Departamento de Servicio al Cliente puede resolver un problema de servicio sin tener que devolver el equipo a Cerwin-Vega, evitando así los retrasos por transporte.
Teléfono: 805-584-5300 Fax: 805-526-3653
AHORA BIEN, ¿QUÉ PASA SI EL PRODUCTO SE TIENE QUE DEVOLVER? Si el Departamento de Servicio al Cliente determina que el equipo tiene que ser devuelto a Cerwin-Vega para darle servicio, se enviará una Autorización de Devolución por correo, y la mercancía defectuosa se podrá enviar directamente a la dirección arriba
indicada con el flete pagado, junto con una copia tanto de la Autorización de Devolución como de la factura de compra original. El producto se reparará o se reemplazará (a nuestra opción) y se le regresará al comprador original. Sólo el flete de regreso será pagado por Cerwin-Vega. Cerwin-Vega no es responsable de los daños que ocurran durante el transporte desde donde se envió por el comprador original, o que se deban a materiales de empacado inadecuados. Recuerde empacar todo el equipo cuidadosamente y en su caja original cuando esto sea posible. Se podrían añadir cargos adicionales si se necesitan materiales nuevos de empaque para el envío de retorno.
¡GUARDE LOS MATERIALES DE EMPAQUE ORIGINALES!
OTROS REMEDIOS BAJO LA LEY
El ejercicio de alguna de las estipulaciones bajo la garantía limitada no afecta las protecciones o remedios que tenga el comprador original bajo otras leyes. Si usted tiene preguntas adicionales acerca del servicio, escriba o llame al Departamento de Servicio al Cliente. Esta garantía limitada se aplica a todos los altavoces residenciales, y reemplaza a todas las declaraciones de garantía previas. Cerwin-Vega se reserva el derecho de hacer cambios en el diseño del producto y en las especificaciones en cualquier momento.
EXCEPTO POR LO PROVISTO AQUÍ Y POR LAS LEYES APLICABLES, CERWIN-VEGA NO HACE REPRESENTACIONES ADICIONALES NI GARANTÍA DE NINGUNA CLASE EN LO ABSOLUTO, EXPRESA O IMPLÍCITA, RESPECTO AL EQUIPO, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A, LA COMERCIABILIDAD,ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO EN PARTI- CULAR, CONDICIÓN DE DISEÑO O MANO DE OBRA DEL EQUIPO, O DE LA CALIDAD DEL MATERIAL INCLUIDO EN ÉL. ESTA GARANTÍA LIMITADA CONSTITUYE EL CON- VENIO ÚNICO E INDIVISIBLE ENTRE CERWIN-VEGA Y EL COMPRADOR ORIGINAL.
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD
LEA LAS INSTRUCCIONES - Lea todas las instrucciones de seguridad y de funcionamiento antes de utilizar el producto.
GUARDE LAS INSTRUCCIONES - Guarde todas las instrucciones de seguridad y de funcionamiento para poderlas consultar en el futuro.
- Lea todas las advertencias que están en el producto y en las instrucciones de funcionamiento.
SIGA LAS INSTRUCCIONES - Siga todas las instrucciones de funcionamiento y de uso.
- No use el producto cerca de agua,por ejemplo: junto a la piscina, en el baño,en lugares muy húmedos,junto a un lavabo,etc.
- Este producto está diseñado para situarse en lugares específicos. No suspenda,cuelgue ni instale en la pared el modelo V-5M ni el V-5C con soportes,cables, cadenas ni ganchos. Coloque estos componentes únicamente sobre repisas,bases apropiadas o sobre un televisor/monitor. El V-6F,V-10F,V-12F,y V-15F están diseñado para colocarse sobre el piso únicamente.
CALOR - Coloque el producto alejado de fuentes de calor como radiadores,registros térmicos,estufas u otros aparatos (incluyendo amplificadores) que produzcan calor.
LIMPIEZA - Limpie el producto únicamente con un paño seco;no use ningún tipo de líquidos como agua o solventes.
ENTRADA DE OBJETOS Y LÍQUIDOS - Tenga cuidado para evitar que caigan objetos o que se derramen líquidos dentro del bastidor a través de las aberturas.
DAÑOS QUE REQUIEREN SERVICIO - Si el producto requiere servicio,utilice sólo los servicios de personal calificado cuando:
A.Se han caído objetos o se han derramado líquidos dentro del producto;o
B.El producto ha estado expuesto a la lluvia;o
C.El producto no pareciera funcionar normalmente o mostrara un cambio notable en su funcionamiento;o
D.El producto se haya caído,o su bastidor (caja) haya sufrido daños.
SERVICIO - No trate de dar servicio al producto más allá de lo descrito en las instrucciones de funcionamiento. Cualquier otro tipo de servicio debe referirse al personal de servicio calificado. En caso de que su altavoz Cerwin-Vega no funcione adecuadamente,sírvase llamar al distribuidor donde compró la unidad. O,si necesita más ayuda,comuníquese con nosotros a las direcciones que aparecen más abajo.
- La exposición continua y excesiva a niveles de
presión de sonido superiores a 85 dB podría causar la pérdida de la audición. Los sistemas Cerwin-Vega para audio/video pueden producir niveles de presión de sonido superiores a 85 dB.
Cerwin-Vega se esfuerza constantemente por mantener los estándares más altos para los consumidores. Como resultado de estos esfuerzos,periódicamente se efectúan modificaciones a nuestros productos sin previo aviso. Esta es la razón por la que las especificaciones y la apariencia del producto podrían ser distintas a las que se presentan en este manual.
