12
Khắc phục sự cố
Linksys E-Series
Bộ định tuyến của bạn chưa được cài đặt thành công
Nếu Cisco Connect không hoàn thành cài đặt, bạn có thể thử làm như sau:
• Nhấn và giữ nút reset trên bộ định tuyến bằng một cái kẹp giấy hoặc
ghim từ 10-15 giây, sau đó chạy lại chương trình Setup (Cài đặt) trên CD
của bộ định tuyến
Hình dáng bộ định tuyến có thể thay đổi
• Tạm thời tắt tường lửa trên máy tính của bạn (xem hướng dẫn của phần
mềm bảo mật để được trợ giúp), sau đó chạy lại chương trình Setup
(Cài đặt) trên CD của bộ định tuyến
• Nếu bạn có máy tính khác, sử dụng máy tính đó để chạy lại chương trình
Setup (Cài đặt) trên CD của bộ định tuyến
Thông báo Get Windows XP Service Pack 3 (Tải Windows XP Service Pack 3)
Trên máy tính chạy Windows XP, Cisco Connect cần Ser vice Pack 3 để có thể
hoạt động Nếu bạn nhận được thông báo “Get Windows Service Pack 3“ (Tải
Windows Service Pack 3) khi cài đặt bộ định tuyến lần đầu tiên, hãy làm theo
các bước khắc phục sự cố này
Nếu Gói dịch vụ đang cài đặt cũ hơn phiên bản 3, bạn cần tải xuống và cài đặt
Service Pack 3
MẹO
Để tạm thời kết nối Internet và tải xuống Gói dịch vụ được yêu cầu,
bạn có thể sử dụng cáp Ethernet đi kèm để kết nối máy tính trực tiếp
với modem
Để cài đặt Service Pack 3:
1.
Bấm vào liên k��t trong thông báo lỗi Cisco Connect hoặc kết nối với
trang web Microsoft Update (update.microsoft.com/windowsupdate)
2.
Làm theo hướng dẫn trên trang web hoặc liên hệ với Microsoft nếu bạn
cần trợ giúp thêm
3.
Sau khi tải xuống và cài đặt Service Pack 3, chạy chương trình Setup
(Cài đặt) trên CD của bộ định tuyến