주 의: 전 기 충 격 을 방 지 하 려 면 덮 개 를 열 기 전 에 항 상 컴 퓨 터 를 전 원 콘 센 트 에 서 분 리 해 놓 으 십 시 오.
주 의 사 항: 컴퓨터 내부 구성요소의 정전기를 방지하려면 전기적 구성요소를 만지기 전에 사용자 몸의 정전기를 제거하십시오. 섀시의 도색되어 있지 않은 금속 표면을 만지면 사용 자 몸에 있는 정전기를 제거할 수 있습니다.
메 모 리 부 족 메 시 지 가 나 타 날 경 우 —
• 열려 있는 모든 파일을 저장한 다음 닫고 사용하지 않는 프로그램을 종료하면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
• 최소 메모리 요구사항은 소프트웨어 설명서를 참조하십시오. 필요한 경우, 추가 메모리를 설치하십시오. 메모리를 참조하십시오. • 메모리 모듈을 다시 장착하여 컴퓨터와 메모리 사이의 통신이 원활히 이루어지는지 확인하십시오. 메모리를 참조하십시오.
•Dell 진단 프로그램을 실행하십시오. Dell 진단 프로그램을 참조하십시오.
기 타 메 모 리 문 제 가 발 생 할 경 우 —
• 메모리 모듈을 다시 장착하여 컴퓨터와 메모리 사이의 통신이 원활히 이루어지는지 확인하십시오. 메모리를 참조하십시오. • 메모리 설치 지시사항을 따르고 있는지 확인하십시오. 메모리를 참조하십시오.
•Dell 진단 프로그램을 실행하십시오. Dell 진단 프로그램을 참조하십시오.
마우스 문제
주 의: 이 항 목 의 절 차 를 수 행 하 기 전 에 제 품 정 보 안 내에 있 는 안 전 지 침 을 따 르 십 시 오.
마 우 스 케 이 블 점 검 —
1.케이블 커넥터의 핀이 휘거나 부러졌는지 그리고 케이블이 손상되거나 해졌는지 확인하십시오. 휜 핀을 바로 세우십시오.
2.마우스 확장 케이블을 사용한 경우 제거하고 마우스를 직접 컴퓨터에 연결하십시오.
3.컴퓨터를 종료(컴퓨터 종료 참조)하고 마우스 케이블을 빠 른 참 조 안 내 서의 그림대로 다시 연결한 다음 컴퓨터를 재시작하십시오.
컴 퓨 터 재 시 작 —
1.<Ctrl><Esc> 키를 동시에 눌러 시 작 메뉴를 표시하십시오.
2.u를 입력하고 키보드 화살표 키를 눌러 대 기 모 드 또는 끄 기를 강조 표시한 다음 <Enter> 키를 누르십시오.
3.컴퓨터를 끈 후, 해당 컴퓨터의 빠 른 참 조 안 내 서의 그림대로 마우스 케이블을 다시 연결하십시오.
4.컴퓨터를 시작하십시오.
마 우 스 검 사 — 올바르게 작동하는 마우스를 컴퓨터에 연결하고 마우스를 사용해 보십시오. 새 마우스가 작동하면 원래 마우스에 문제가 있는 것입니다.
마 우 스 설 정 검 사 —
1.시 작 단추를 클릭하고 제 어 판을 클릭한 다음 프 린 터 및 기 타 하 드 웨 어를 클릭하십시오.
2.마 우 스를 클릭하십시오.
3.설정을 조정하십시오.
마 우 스 드 라 이 버 재 설 치 — 운영 체제 복원을 참조하십시오.
소 프 트 웨 어 및 하 드 웨 어 충 돌 점 검 — 소프트웨어 및 하드웨어 비호환성을 참조하십시오
네트워크 문제
수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오.
주 의: 이 항 목 의 절 차 를 수 행 하 기 전 에 제 품 정 보 안 내에 있 는 안 전 지 침 을 따 르 십 시 오.
네 트 워 크 케 이 블 커 넥 터 점 검 — 네트워크 케이블이 컴퓨터 뒷면의 네트워크 커넥터와 네트워크 잭에 안전하게 꽂혀 있는지 확인하십시오.