주 : 프린터에 대해 기술 지원이 필요하면 프린터 제조업체에 문의하십시오.
프 린 터 설 명 서 확 인 — 프린터 설명서에서 설정 및 문제 해결 정보를 참조하십시오.
프 린 터 의 전 원 이 켜 져 있 는 지 확 인 하 십 시 오.
프 린 터 케 이 블 의 연 결 상 태 점 검 —
• 프린터 설명서에서 케이블 연결 정보를 참조하십시오.
• 프린터 케이블이 프린터와 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
전 원 콘 센 트 검 사 — 램프와 같은 다른 장치를 연결하여 전원 콘센트에 아무 이상이 없는지 검사하십시오.
Windows가 프 린 터 를 인 식 하 는 지 확 인 —
1.시 작 단추를 클릭하고 제 어 판을 클릭한 다음 프 린 터 및 기 타 하 드 웨 어를 클릭하십시오.
2.설 치 된 프 린 터 또 는 팩 스 프 린 터 보 기를 클릭하십시오.
프린터가 나열되었으면 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
3.등 록 정 보를 클릭하고 시 작 메 뉴 탭을 클릭하십시오. 병렬 프린터의 경우, 다 음 포 트 로 인 쇄: 설정이 L P T 1 (프 린 터 포 트) 로 되어 있는지 확인하십시오. USB 프린터의 경우, 다 음 포 트 로 인 쇄: 설정이 U S B로 되어 있는지 확인하십시오.
프 린 터 드 라 이 버 재 설 치 — 자세한 지시사항은 프린터 설명서를 참조하십시오.
직렬 또는 병렬 장치 문제
수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오.
주 의: 이 항 목 의 절 차 를 수 행 하 기 전 에 제 품 정 보 안 내에 있 는 안 전 지 침 을 따 르 십 시 오.
주 : 프린터에 문제가 있는 경우, 프린터 문제를 참조하십시오.
옵 션 설 정 검 사 — 장치 설명서에서 권장 설정을 참조하십시오. 그런 다음 시스템 설치 프로그램을 시작(시스템 설치 프로그램 참조)하여 Integrated Devices 옵 션 설정으로 이동하십시오. Serial Port 설정 또는 Parallel Port 설정이 권장 설정과 일치하는지 확인하십시오.
진 단 표 시 등 점 검 — Dell 진단 프로그램을 참조하십시오.
사운드 및 스피커 문제
수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오.
주 의: 이 항 목 의 절 차 를 수 행 하 기 전 에 제 품 정 보 안 내에 있 는 안 전 지 침 을 따 르 십 시 오.
스피커에서 아무 소리도 나지 않는 경우
주 : 일부 MP3 플레이어의 볼륨 제어부는 Windows 볼륨 설정을 덮어씁니다. MP3 음악을 청취한 경우 플레이어의 볼륨을 줄이거나 껐는지 확인하십시오.
스 피 커 케 이 블 의 연 결 상 태 점 검 — 스피커와 함께 제공된 설치 안내서에 표시된 것처럼 스피커가 연결되어 있는지 확인하십시오. 사운드 카드를 구입했으면 스피 커가 카드에 연결되었는지 확인하십시오.
서 브 우 퍼 와 스 피 커 의 전 원 이 켜 져 있 는 지 확 인 — 스피커와 함께 제공된 설치 도표를 참조하십시오. 스피커에 볼륨 제어부가 있으면 볼륨, 저음 또는 고음을 조절 하여 소음을 제거하십시오.