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問題の解決
ご使用のコンピュータには、問題の解決をサポートする以下のツール が含まれています。
DELL 診断プログラム — 『Dell Precision ResourceCD』には、ご使用のコ
ンピュータのさまざまなコンポーネントをテストして、コンピュータの問 題の原因を明らかにする Dell 診断プログラムが入っています。詳細につい ては、「いつ Dell 診断プログラムを使用するか」(142 ページ)を参照し てください。
システムライト — コンピュータの正面にあるこのライトによって、コン ピュータの問題を識別できます。詳細については、「システムライト」(145 ページ)を参照してください。
診断用ライト — コンピュータの正面にあるこのライトによって、コン ピュータの問題を識別できます。詳細については、「診断用ライト」(147 ページ)を参照してください。
システムメッセージ — システムメッセージは、コンピュータが表示する メッセージで、現在発生している問題または問題が発生する可能性を警告 します。詳細については、「システムメッセージ」(150 ページ)を参照 してください。
ビープコード — コンピュータから出るビープ音によって、コンピュータ の問題を識別できます。詳細については、「ビープコード」(151 ペー ジ)を参照してください。
本項の手順や『ユーザーズガイド』の「問題の解決」の手順に従っても 問題を解決できない場合は、次の手順に従って Dell にご連絡ください。
1エラー、ビープコード、診断用ライトに関する問題を詳しく書き 留めてください。
2エクスプレスサービスコードとサービスタグナンバーを書き留め てください。
3コンピュータが設置されている場所から Dell にご連絡ください。
エクスプレスサービスコードとサービスタグナンバーの例については、 「情報とアシスタンスの入手」(105 ページ)を参照してください。
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セットアップおよびクイックリファレンスガイド