Option (opção) Função
Express Test Executa um teste rápido dos dispositivos no (Teste expresso) sistema. Normalmente, este teste pode demorar
de 10 a 20 minutos.
Extended Test Executa um teste completo dos dispositivos (Teste completo) no sistema. Normalmente, este teste pode
demorar uma hora ou mais.
Custom Test Use para testar um dispositivo específico ou
(Testepara personalizar os testes a serem personalizado) executados.
Symptom Tree Esta opção permite que você selecione testes
(Árvore de com base em um sintoma do problema que está
sintomas) ocorrendo. Esta opção lista os sintomas mais comuns.
3Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o código do erro e uma descrição do problema. Anote o código do erro e a descrição do problema e entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell no Guia do usuário).
NOTA: A Etiqueta de Serviço do computador está localizada na parte superior de cada tela de teste. Se você entrar em contato com a Dell, o suporte técnico solicitará o número da etiqueta de serviço.
4Se você executar o teste usando a opção Custom Test (Teste personalizado) ou Symptom Tree (Árvore de sintomas), clique na guia correspondente descrita na tabela a seguir para obter mais informações.
Guia | Função |
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|
Results | Mostra os resultados do teste e as condições de erro encontradas. |
(Resultados) |
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Errors (Erros) | Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de erro e a descrição |
| do problema. |
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|
Help (Ajuda) | Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a execução desse teste. |
|
|
Configuration | Mostra a configuração de hardware do dispositivo selecionado. |
(Configuração) | O Dell Diagnostics obtém as informações sobre a configuração de |
| |
| todos os dispositivos através do programa de configuração do sistema, |
| da memória e de vários testes internos, e mostra essas informações na |
| lista de dispositivos no painel esquerdo da tela. A lista de dispositivos |
| pode não conter os nomes de todos os componentes instalados no |
| computador ou de todos os dispositivos conectados a ele. |
Guia de Referência Rápida
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