Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
1Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Menú principal, haga clic en el botón de la opción que desee.
NOTA: Se recomienda seleccionar Probar sistema para ejecutar una prueba completa del equipo.
Opción | Función |
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Probar memoria | Ejecuta | la prueba independiente de memoria | ||
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Probar sistema | Ejecuta | los | diagnósticos | del sistema |
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Salir | Sale de | los | diagnósticos |
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2Después de haber seleccionado la opción Probar sistema del menú principal, aparecerá el siguiente menú.
NOTA: Se recomienda seleccionar Prueba extendida del menú de a continuación para ejecutar una comprobación más completa de los dispositicos del equipo.
OpciónFunción
Express Test Realiza una prueba rápida de los dispositivos (prueba rápida) del sistema. Normalmente esto puede llevar
de 10 a 20 minutos.
Extended Test Realiza una comprobación completa de los (prueba extendida) dispositivos del sistema. Normalmente esto
puede llevar una hora o más.
Custom Test | Se usa para probar un dispositivo específico |
(prueba | o personalizar las pruebas que se van |
personalizada) | a ejecutar. |
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Symptom Tree | Esta opción le permite seleccionar pruebas |
(Árbol de | basadas en un síntoma del problema que se |
síntomas) | está teniendo. La opción muestra los síntomas |
| más comunes. |
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3Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema y póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario).
NOTA: La etiqueta de servicio del equipo está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le solicitará la etiqueta de servicio.
Guía de referencia rápida
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