Dell D410 La computadora no responde, Un programa no responde, Aparece una pantalla azul fija, Un programa no responde repetidamente, Un programa est diseado para una versin anterior del sistema operativo Windows

Guía de referencia rápida 103
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DELL CONFIDENTIAL – PRELIMINARY 12/8/04 – FOR PROOF ONLY
La computadora no responde
AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
Un programa no responde
Un programa no responde repetidamente
NOTA: Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un
disquete o CD.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo Windows
Aparece una pantalla azul fija
APAGUE LA COMPUTADORA —Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el
ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague
la computadora. A continuación, reiníciela.
FINALICE EL PROGRAMA —
1 Pulse <Ctrl><Shift><Esc> simultáneamente.
2 Haga clic en Aplicaciones .
3 Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
4 Haga clic en Finalizar tarea .
COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE —Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el
programa.
SI UTILIZA WINDOWS XP, EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS—El
Asistente para compatibilidad de programas configurará un programa para que se ejecute en un entorno
parecido a los entornos de sistemas operativos distintos a WindowsXP.
1 Haga clic en el botón Inicio , seleccione Todos los programas → Accesorios y, a continuación, haga clic en
Asistente para compatibilidad de programas .
2 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente .
3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
APAGUE LA COMPUTADORA —Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el
ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague
la computadora. A continuación, reiníciela.