O que você está procurando?

Encontre aqui

 

 

 

• Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas,

Site de suporte da Dell — support.dell.com (em inglês)

artigos escritos por técnicos, cursos on-line, perguntas

NOTA: Selecione a sua região ou o seu segmento comercial

mais freqüentes

para ver o site de suporte adequado.

• Community (Comunidade) — Conversas on-line com

 

 

outros clientes da Dell

 

 

• Upgrades (Atualizações) — Informações de atualização

 

 

para componentes, como memória, disco rígido e sistema

 

 

operacional

 

 

• Customer Care (Atendimento ao cliente) — Informações

 

 

de contato, chamadas de serviço e informações sobre

 

 

status de pedidos, garantia e reparos

 

 

• Service and Support (Serviço e suporte) — Status de

 

 

chamadas de serviço e histórico de suporte, contrato

 

 

de serviços, discussões on-line com o suporte técnico

 

 

• Reference (Referência) — Documentação do computador,

 

 

detalhes sobre a configuração de meu computador,

 

 

especificações de produtos e informativo oficial

 

 

• Downloads — Atualizações de software, patches

 

 

e drivers certificados

 

 

• NSS (Notebook System Software) — Se reinstalar

Para fazer o download do NSS (Notebook System Software):

o sistema operacional no seu computador, você deve

1 Vá para support.dell.com (em inglês), selecione a sua

reinstalar também o utilitário NSS. Esse utilitário oferece

região ou o seu segmento comercial e digite a sua etiqueta

atualizações críticas para o sistema operacional e suporte

de serviço.

 

para unidades de disquete USB de 3,5-polegadas da Dell™,

2 Selecione Drivers & Downloads e clique em Go (Ir).

processadores Intel®, unidades ópticas e dispositivos USB.

3 Selecione o seu sistema operacional e pesquise a palavra-

O NSS é necessário para que o seu computador Dell opere

chave Notebook System Software.

 

corretamente. O software detecta automaticamente seu

 

NOTA: A interface do usuário do site support.dell.com

computador e sistema operacional e instala as atualizações

adequadas para a sua configuração

(em inglês) pode variar dependendo das suas opções de

seleção.

 

 

 

 

 

 

• Atualizações de software e dicas para solução de

Utilitário de suporte Dell

 

problemas — Perguntas mais freqüentes, tópicos de

O Utilitário de suporte Dell é um sistema automatizado de

interesse e informações sobre a saúde geral do seu

atualização e notificação instalado no seu computador. Este

ambiente computacional

suporte oferece verificações da saúde do computador em

 

 

tempo real, atualizações de software e informações relevantes

 

sobre testes que você mesmo pode executar. Acesse o Dell

 

Support Utility a partir do ícone

da barra de tarefas. Para

 

obter mais informações, consulte “Dell Support Utility”

 

(Utilitário de suporte da Dell) no Guia do usuário.

Guia de referência rápida

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Dell D420 manual Para ver o site de suporte adequado, Seleção, Utilitário de suporte Dell