¿Qué busca?

Aquí lo encontrará

 

 

 

• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de

Sitio Web de soporte técnico de Dell: support.dell.com

problemas, artículos de técnicos, cursos en línea

NOTA: Seleccione su región o segmento de negocios para

y preguntas más frecuentes

ver el sitio de asistencia técnica apropiado.

 

• Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes

 

 

de Dell

 

 

• Actualizaciones: información de actualización para

 

 

componentes, como la memoria, unidad de disco duro

 

 

y el sistema operativo

 

 

• Atención al cliente: información de contacto, llamada de

 

 

servicio y estado de los pedidos, garantía e información

 

 

de reparación

 

 

• Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de

 

 

las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en

 

 

línea con el personal de asistencia técnica

 

 

• Referencia: documentación del equipo, detalles en la

 

 

configuración de mi equipo, especificaciones del

 

 

producto y documentación técnica

 

 

• Descargas: controladores certificados, revisiones

 

 

y actualizaciones de software

 

 

• Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el

Para descargar Notebook System Software:

 

sistema operativo del equipo, también debe volver a instalar

1 Vaya a support.dell.com, seleccione la región o segmento

la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones

empresarial y escriba su etiqueta de servicio.

importantes del sistema operativo y asistencia para las

2 Seleccione Drivers & Downloads (Controladores y descargas)

unidades de disquete de 3,5 pulgadas de Dell™-,

y haga clic en Go (Ir).

 

procesadores Intel® Pentium® M, unidades ópticas

 

3 Haga clic en su sistema operativo y busque la palabra

y dispositivos USB. La utilidad NSS es necesaria para el

clave Notebook System Software.

 

correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software

 

NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com puede

detecta automáticamente su ordenador y sistema operativo

e instala las actualizaciones apropiadas a su configuración

variar dependiendo de las selecciones que efectúe.

 

 

 

 

 

• Actualizaciones de software y sugerencias para la

Utilidad Dell Support

 

solución de problemas: Preguntas más frecuentes, temas

La utilidad Dell Support es un sistema de notificación

candentes y estado general del entorno del equipo

y actualización automatizadas instalado en el equipo. Este

 

 

sistema de asistencia proporciona exploraciones del estado del

 

entorno informático, actualizaciones de software e información

 

de autosoporte relevante en tiempo real. Accede a la utilidad de

 

soporte técnico de Dell mediante el icono

de la barra de

 

tareas. Para obtener más información, consulte la “Utilidad de

 

soporte técnico de Dell” en la Guía del usuario.

 

Guía de referencia rápida

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Image 79
Dell D420 manual Variar dependiendo de las selecciones que efectúe, Utilidad Dell Support