
AVISO: O programa Dell Diagnostics só funciona em computadores Dell™.
NOTA: O CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) é opcional e pode não ser fornecido com todos os computadores.
Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou do CD opcional Drivers and Utilities (também conhecido como ResourceCD).
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido
O Dell Diagnostics está localizado em uma partição oculta do utilitário de diagnóstico no disco rígido.
NOTA: Se o computador não mostrar nenhuma imagem na tela, entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário).
1Desligue o computador.
2Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento, (acoplado),
3Conecte o computador a uma tomada elétrica.
4O Dell Diagnostics pode ser aberto de duas maneiras diferentes:
a Ligue o computador. Quando o logotipo DELL™ aparecer, pressione <F12> imediatamente. Selecione Diagnostics no menu de inicialização e pressione <Enter>.
NOTA: Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer, aguarde até visualizar a área de trabalho do Microsoft® Windows®. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.
bPressione e segure a tecla <Fn> e ao mesmo tempo ligue o computador.
NOTA: Se você receber uma mensagem dizendo que não foi encontrada nenhuma partição do utilitário de diagnóstico, execute o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).
O computador executará a avaliação de
•Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que aparecerem.
•Se for detectada alguma falha, o computador interromperá o processo e emitirá um bipe. Para interromper a avaliação e reinicializar o computador, pressione <Esc>; para passar para o teste seguinte, pressione <y>; para testar novamente o componente que apresentou defeito, pressione <r>.
•Se houver falhas durante a avaliação de
e entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário).
Se a avaliação de
5Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partição do utilitário de diagnóstico no disco rígido.
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