Iniciar Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities

1Inserte el CD Drivers and Utilities.

2Apague y reinicie el equipo.

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. A continuación, apague el equipo y vuelva a intentarlo.

NOTA: Los pasos a continuación cambian la secuencia de inicio sólo una vez. La próxima vez que inicie el equipo, éste lo hará según los dispositivos especificados en el programa de configuración del sistema.

3Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Unidad de CD/DVD/CD-RWy pulse <Entrar>.

4Seleccione la opción Iniciar desde CD-ROMdel menú que aparece y presione <Entrar>.

5Pulse 1 para iniciar el menú y <Entrar> para continuar.

6Seleccione Ejecutar Dell Diagnostics de 32 bits de la lista de elementos numerados. Si se enumeran varias versiones, seleccione la más adecuada para su equipo.

7Cuando aparezca el Menú principal de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea ejecutar.

Menú principal de Dell Diagnostics

1Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Menú principal, haga clic en el botón de la opción que desea.

Opción

Función

 

 

Express Test

Realiza una prueba rápida de los dispositivos. Esta

(Prueba rápida)

prueba suele tardar de 10 a 20 minutos y no requiere

 

ninguna acción por parte del usuario. Ejecute primero

 

Express Test (prueba rápida) para incrementar la

 

posibilidad de rastrear el problema rápidamente.

 

 

Extended Test

Realiza una prueba completa de los dispositivos. Esta

(Prueba extendida)

prueba suele durar 1 hora o más y requiere que responda

 

a unas preguntas periódicamente.

 

 

Custom Test

Prueba un dispositivo específico. Puede personalizar las

(Prueba personalizada)

pruebas que desee ejecutar.

 

 

Symptom Tree

Hace una lista de los síntomas más habituales que se

(Árbol de síntomas)

pueden encontrar y le permite seleccionar una prueba

 

basándose en el síntoma del problema que usted tiene.

 

 

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Guía de referencia rápida

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Dell D420 Iniciar Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities, Menú principal de Dell Diagnostics, Opción Función