Guide d'informations du système 67
• Pilotes les plus récents pour
monordinateur
• Réponses aux questions posées
auservice et support technique
• Discussions en ligne avec le support
technique et d'autres utilisateurs
• Documentation sur mon ordinateur
Site Web du support Dell — support.dell.com
Le site Web du support Dell comporte plusieurs outils en ligne,
notamment:
• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de
techniciens et cours en ligne
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les
composants tels que la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, statut des commandes,
garantie et informations sur les réparations
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
• Référence — Documentation sur l'ordinateur, caractéristiques
produit et livres blancs
• Comment retirer et remplacer
despièces
• Comment obtenir les caractéristiques
techniques
• Comment configurer les paramètres
système
• Comment dépanner et résoudre
lesproblèmes
Guide d'utilisation
Centre d'aide et de support Windows
1Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).
2Cliquez sur User's and system guides (Guides de l'utilisateur
et du système) puis sur User's guides (Guides d'utilisation).Microsoft Windows 2000
Double-cliquez sur l'icône des Guides d'utilisation qui
setrouve sur votre bureau.
• Comment utiliser Windows XP
• Documentation sur mon ordinateur
• Documentation pour les
périphériques (pour un modem,
parexemple)
Centre d'aide et de support Windows
1Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).
2Tapez un mot ou une phrase pour décrire votre problème,
puiscliquez sur l'icône représentant une flèche.
3Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
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