El Tablet-PC no responde
AVISO: es posible que pierda datos si no puede apagar el sistema operativo.
- PC: si no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o cuando toca la pantalla con el lápiz o los dedos, pulse y mantenga pulsado el botón de alimentación durante 8 ó 10 segundos como mínimo (hasta que el
Un programa no responde
F I N A L I C E E L P R O G R A M A :
1Pulse <Ctrl><Shift><Esc> simultáneamente para acceder al Administrador de tareas.
2Haga clic en la ficha Aplicaciones.
3Haga clic para seleccionar el programa que haya dejado de responder.
4Haga clic en Finalizar tarea.
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA: la mayoría de los programas incluyen instrucciones de instalación en la documentación correspondiente o en un CD o DVD.
C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E : si es necesario, desinstale el
programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
Un programa está diseñado para un sistema operativo Windows anterior
E J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S : el Asistente para
compatibilidad de programas configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de versiones anteriores de Windows.
Windows Vista
1Haga clic en Inicio → Panel de control→ Programas→ Use an older program with this version of Windows (Usar un programa antiguo con esta versión de Windows).
2En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Guía de referencia rápida