Windows XP

1Clique em IniciarAjuda e suporteFixing a problem (Corrigir um problema)Applications and software problems (Problemas de aplicativos e software).

2Clique na opção Run Software that Worked with previous versions (Executar software que funcionou com versões anteriores).

3Na tela de boas-vindas, clique em Avançar.

4Siga as instruções da tela.

Exibição de uma tela inteiramente azul

D E S L I G U E O TA B L E T PC — Se não houver nenhuma resposta quando você pressionar uma tecla do teclado ou tocar a tela com a caneta ou com o dedo, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos até que o Tablet PC seja desligado e depois reinicie-o.

Outros problemas de software

C O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E O U E N T R E E M C O N T A T O C O M O F A B R I C A N T E D O P R O D U T O P A R A O B T E R I N F O R M A Ç Õ E S S O B R E A S O L U Ç Ã O D E P R O B L E M A S

Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no Tablet PC.

Verifique se o Tablet PC atende os requisitos mínimos de hardware necessários para executar o software. Consulte a documentação do software para obter informações.

Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente.

Verifique se os drivers de dispositivo não estão entrando em conflito com o programa.

Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.

F A Ç A B A C K U P D E S E U S A R Q U I V O S I M E D I A T A M E N T E

U S E U M P R O G R A M A D E B U S C A D E V Í R U S P A R A E X A M I N A R O D I S C O R Í G I D O , CD S O U DVD S

S A L V E E F E C H E O S A R Q U I V O S A B E R T O S , F E C H E O U P R O G R A M A S Q U E T A M B É M E S T I V E R E M A B E R T O S E D E S L I G U E O TA B L E T PC A T R A V É S D O M E N U I N I C I A R

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Guia de Referência Rápida

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Dell GM919 manual Outros problemas de software, Windows XP