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Cosa si ricerca? | Si trova qui | |
• Numero di servizio e codice di servizio | Numero di servizio e licenza di Microsoft | |
espresso | Windows | |
• Etichetta di licenza di Microsoft | Queste etichette sono situate sul computer. | |
Windows | • Usare il Numero di servizio per identificare il | |
| computer quando si accede al sito | |
| support.dell.com o si contatta il supporto | |
| tecnico. | |
| • Immettere il codice di servizio espresso per smistare la telefonata quando si | |
| contatta il supporto tecnico. | |
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• Soluzioni — suggerimenti per la | Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com | |
risoluzione dei problemi, articoli di | N.B. Selezionare il Paese per visualizzare il sito del supporto appropriato. | |
tecnici, corsi in linea, domande frequenti | Il sito Web del supporto tecnico della Dell fornisce diversi strumenti in | |
• Comunità — discussione in linea con altri | ||
clienti Dell | linea, tra cui: | |
• Risoluzione dei problemi — suggerimenti, articoli scritti da tecnici e corsi | ||
• Aggiornamenti — informazioni sugli | ||
| ||
aggiornamenti per componenti, quali ad | ||
• Aggiornamenti — informazioni sugli aggiornamenti per componenti, quali | ||
esempio la memoria, il disco rigido e il | ||
ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo | ||
sistema operativo | ||
• Servizio clienti — informazioni sui | • Servizi e garanzie — informazioni su recapiti, sullo stato dell'ordine, sulla | |
recapiti, sullo stato dell'ordine e della | garanzia e sulle riparazioni | |
richiesta di assistenza, sulla garanzia e | • Download — aggiornamenti dei driver, patch e software certificati | |
sulle riparazioni | • Guide dell'utente — Documentazione del computer e specifiche del | |
• Servizio e supporto — stato della richiesta | prodotto | |
di assistenza e cronologia del supporto, |
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contratto di assistenza, discussioni in |
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linea con il supporto tecnico |
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• Riferimenti — Documentazione per il |
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computer, dettagli sulla configurazione |
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del computer, specifiche dei prodotti e |
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white paper |
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• Download — aggiornamenti dei driver, |
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patch e software certificati |
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• Desktop System Software (DSS) — Se si |
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reinstalla il sistema operativo per il |
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computer, va anche reinstallata l'utilità |
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DSS. L'utilità DSS fornisce |
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aggiornamenti critici per il sistema |
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operativo e supporto per unità disco |
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floppy USB Dell™ da 3,5 pollici, |
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processori Intel® Pentium® M, unità |
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ottiche e periferiche USB. L'utilità DSS è |
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necessaria per il corretto funzionamento |
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del computer Dell. Il software rileva |
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automaticamente il computer e il sistema |
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operativo e installa gli aggiornamenti |
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adeguati alla propria configurazione. |
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Guida di consultazione rapida
