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• Étiquette de licence Microsoft Windows • Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur lorsque vous visitez le site support.dell.com ou contactez le support technique.

•Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support technique.

•Solutions — Conseils et astuces de Site Web de support de Dell — support.dell.com

dépannage, articles de techniciens, cours	REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site de support
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• Forum clients — Discussion en ligne	Le site Web de support technique de Dell fournit plusieurs outils en ligne,
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	• Dépannage — Conseils et astuces, articles de techniciens et cours en ligne
mises à niveau des composants, comme
	• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants,
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système d'exploitation	comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels	• Services et garanties — Coordonnées, état des commandes, garantie et
de service et état des commandes,	informations sur les réparations
garantie et informations sur les	• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
réparations	• Guides d'utilisation — Documentation de l'ordinateur et caractéristiques de
• Service et support — État des appels de
	produit
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de service, discussions en ligne avec le
support technique

•Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs

•Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés

•Logiciel DSS (Desktop System Software) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de l'ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS. DSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des

lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs Intel® Pentium® M, des lecteurs optiques et des périphériques USB. DSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration.

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Guide de référence rapide