Dell GX520 manual Ejecución de los diagnósticos de disco duro IDE de Dell

w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

Código	Causa	Código	Causa
4-2-3	Error Gate A20	4-4-1	Fallo en la prueba de un puerto serie o
			paralelo
4-2-4	Interrupción inesperada en modo	4-4-2	Falló la descompresión de los datos
	protegido		hacia la memoria duplicada
4-3-1	Fallo de memoria por encima de la	4-4-3	Fallo en la prueba del coprocesador
	dirección 0FFFFh		matemático
4-3-3	Fallo en el contador del chip del	4-4-4	Fallo de la prueba de la memoria caché
	temporizador 2
4-3-4	El reloj de hora se ha parado

Ejecución de los diagnósticos de disco duro IDE de Dell™

Se trata de un programa que prueba la unidad de disco duro para solucionar problemas o confirmar la existencia de fallos en ésta.

1Encienda el ordenador (si el ordenador ya está encendido, reinícielo).

2Cuando aparezca F2 = Setup (F2 = Configuración) en la esquina superior derecha de la pantalla, oprima <Ctrl><Alt><d>.

3Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Si aparece un error, consulte la sección relativa a los problemas con la unidad de disco duro en la sección “Solución de problemas” de la Guía del usuario en línea.

Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware

Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad.

1Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.

2Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic en la flecha para iniciar la búsqueda.

3Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda.

4En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo y haga clic en Siguiente.

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Guía de referencia rápida