w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

Patrón de luz

Descripción del problema

Solución sugerida

 

 

 

 

No se detectan módulos de memoria.

• Si tiene instalado un módulo de

 

 

memoria, vuelva a instalarlo y, a

 

 

continuación, reinicie el ordenador. Para

 

 

obtener información sobre cómo volver a

 

 

instalar los módulos de memoria,

 

 

consulte la Guía del usuario en línea.

 

 

• Si tiene instalados dos o más módulos de

 

 

memoria, extráigalos, vuelva a instalar

 

 

uno y reinicie el ordenador. Si el

 

 

ordenador se inicia normalmente, vuelva

 

 

a instalar otro módulo. Prosiga de este

 

 

modo hasta que identifique el módulo

 

 

anómalo o hasta que haya vuelto a

 

 

instalar todos los módulos sin errores.

 

 

• Si es posible, instale una memoria del

 

 

mismo tipo que funcione correctamente

 

 

en el ordenador.

 

 

• Si el problema persiste, póngase en

 

 

contacto con Dell. Para obtener

 

 

información acerca de cómo ponerse en

 

 

contacto con Dell, consulte la Guía del

 

 

usuario en línea.

 

 

 

 

Se han detectado los módulos de

• Asegúrese de que no existen requisitos

 

memoria, pero existe un error de

de colocación especiales para el

 

configuración del sistema o de

módulo/conector de memoria.

 

compatibilidad.

• Compruebe que los módulos de

 

 

memoria que está instalando sean

 

 

compatibles con su ordenador.

 

 

• Si el problema persiste, póngase en

 

 

contacto con Dell. Para obtener

 

 

información acerca de cómo ponerse en

 

 

contacto con Dell, consulte la Guía del

 

 

usuario en línea.

 

 

 

 

Se ha producido un fallo.

• Compruebe que los cables de las

 

 

unidades de disco duro, de CD y de

 

Este patrón también se muestra cuando

DVD están conectados a la placa base.

 

• Compruebe el mensaje del ordenador

 

entra en la configuración del sistema y

 

que aparece en la pantalla del monitor.

 

puede que no indique un problema.

 

• Si el problema persiste, póngase en

 

 

 

 

contacto con Dell. Para obtener

 

 

información acerca de cómo ponerse en

 

 

contacto con Dell, consulte la Guía del

 

 

usuario en línea.

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Guía de referencia rápida

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Dell GX520 manual 212