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•サービスタグとエクスプレスサービスコー サービスタグおよび Microsoft Windows ラ
ド | イセンス |
• Microsoft Windows ライセンスラベル | 次のラベルはお使いのコンピュータに貼られてい |
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| ます。 |
•support.jp.dell.com を参照したり、テクニ カルサポートにお問い合わせになる際に、サービ スタグを使ってお使いのコンピュータを識別します。
•エクスプレスサービスコードを利用するとテクニカルサポートに直接電話で 問い合わせることができます。
•技術情報 — トラブル解決ナビ、Q&A デルサポートサイト — support.jp.dell.com
•サービスと保証 — 問い合わせ先、保証、 デルサポートウェブサイトには、以下のツールを含むいくつかのオンライン
および修理に関する情報 | ツールがあります。 | |
• サービスおよびサポート — サービス契約 | ||
• 技術情報 — トラブル解決ナビ、Q&A | ||
• 参照資料 — コンピュータのマニュアル、 | • ダウンロード — ドライバ、パッチ、およびソフトウェアのアップデート | |
コンピュータの設定の詳細、製品の仕様、 | • ユーザーガイド — コンピュータマニュアルおよび製品仕様 | |
およびホワイトペーパー |
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•ダウンロード — 認定されたドライバ、 パッチ、およびソフトウェアのアップ デート
•DSS（デスクトップシステムソフトウェ ア）— オペレーティングシステムをコン ピュータに再インストールする場合は、 DSS ユーティリティも再インストールする 必要があります。DSS は、オペレーティン グシステムの重要な更新を提供し、Dell™
3.5 インチ USB フロッピードライブ、
Intel® Pentium® M プロセッサ、オプ ティカルドライブ、および USB デバイス をサポートしています。DSS は、Dell コン ピュータを正しく動作させるために必要で す。このソフトウェアは、お使いのコン ピュータおよびオペレーティングシステム を自動的に検知して、設定に適した更新を インストールします。
•サービスコールステータスとサポート履歴 デルプレミアサポートウェブサイト — premier.dell.co.jp/premier/
• コンピュータの重要な技術上の不具合 | デルプレミアサポートウェブサイトは、企業、政府、および教育機関の顧客用 |
• お問い合わせの多い質問 | サービスを提供しています。 |
• ファイルのダウンロード |
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• コンピュータの詳細設定 |
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• コンピュータのサービス契約 |
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• Windows XP の基本情報 | Windows ヘルプとサポートセンター | |
• コンピュータのマニュアル | 1 | スタート ボタンをクリックして、ヘルプとサポート をクリックします。 |
• デバイス（モデムなど）のマニュアル | 2 | 問題に関連する用語やフレーズを検索ボックスに入力して、矢印アイコンを |
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| クリックします。 |
| 3 | 表示されているトピックをクリックします。 |
| 4 | 画面の指示に従います。 |
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クイックリファレンスガイド
