¿Qué busca?

Aquí lo encontrará

 

 

• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de

Sitio Web de soporte técnico de Dell: support.dell.com

problemas, artículos de técnicos, cursos en línea

NOTA: Seleccione su región o segmento de negocios para

y preguntas más frecuentes.

ver el sitio de asistencia técnica apropiado.

Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell.

Actualizaciones: información de actualización para componentes, como la memoria, unidad de disco duro y el sistema operativo

Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación

Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en línea con el personal de asistencia técnica

Referencia: documentación del equipo, detalles en la configuración de mi equipo, especificaciones del producto y documentación técnica.

Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software

• Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar

Para descargar Notebook System Software:

el sistema operativo del equipo, también debe volver

1 Vaya a support.dell.com, seleccione la región o segmento

a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona

empresarial y escriba su etiqueta de servicio.

actualizaciones importantes del sistema operativo

2 Seleccione Drivers & Downloads (Controladores

y asistencia para las unidades de disquete de

3,5 pulgadas de Dell™-, procesadores Intel® Pentium®

y descargas) y haga clic en Go (Ir).

M, unidades ópticas y dispositivos USB. La utilidad

3 Haga clic en su sistema operativo y busque la palabra

NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su

clave Notebook System Software.

equipo Dell. El software detecta automáticamente su

NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com puede

ordenador y sistema operativo e instala las

variar dependiendo de las selecciones que efectúe.

actualizaciones apropiadas a su configuración.

 

 

 

 

 

• Actualizaciones de software y sugerencias para la

Utilidad Dell Support

 

solución de problemas. Preguntas más frecuentes,

La utilidad de soporte técnico de Dell es una actualización

temas candentes y estado general del entorno del

automatizada y un sistema de notificación instalado en su

equipo

equipo. Este soporte proporciona comprobaciones de

 

 

estado en tiempo real de su entorno informático,

 

actualizaciones de software, e información importante de

 

soporte propio. Accede a la utilidad de soporte técnico de

 

Dell mediante el icono

de la barra de tareas. Para

 

obtener más información, consulte la "Utilidad de soporte

 

técnico de Dell" en la Guía del usuario.

Guía de referencia rápida

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Dell HM328 manual Ver el sitio de asistencia técnica apropiado, Utilidad Dell Support