Dell L400 manual Garantia, Exclusões, Reclamações

Aviso Sobre Cabos Blindados de Sinal: Use somente cabos blindados para conectar periféricos a qualquer dispositivo da Dell, a fim de reduzir a possibilidade de interferência em serviços de comunicação de rádio. O uso de cabos blindados garante que a classificação apropriada de EMC seja mantida para o ambiente específico. Para impressoras paralelas, há um cabo da Dell disponível. Se preferir, solicite um cabo da Dell na World Wide Web em http://www.dell.com/products/dellware/index.htm.

A maioria dos computadores da Dell é classificada para ambientes de Classe B. Para determinar a classificação eletromagnética de um sistema ou um dispositivo, consulte as seções a seguir, específicas para cada órgão de regulamentação. Cada seção possui informações sobre a segurança de produtos ou sobre EMC/EMI, específicas de cada país.

Garantia de Um Ano do Fabricante (Somente na América Latina e Caribe)

Garantia

A Dell Computer Corporation (“Dell”) garante ao usuário final, de acordo com as disposições a seguir, que os produtos de hardware de sua fabricação, adquiridos pelo usuário final em uma empresa da Dell ou em um distribuidor autorizado na América Latina ou no Caribe, não apresentarão defeitos materiais, de fabricação e design que afetem o uso normal, durante um período de um ano a partir da data de compra. Os produtos com reclamações pertinentes serão, a critério do fabricante, consertados ou trocados às custas da própria Dell, que detém todas as peças removidas dos produtos consertados, e usa peças novas e recondicionadas de vários fabricantes ao executar os reparos da garantia e para criar os produtos sobressalentes.

Exclusões

Esta Garantia não se aplica aos defeitos decorrentes de: instalação, uso ou manutenção incorreta ou inadequada; ações ou alterações feitas por terceiros não autorizados ou pelo usuário final; danos acidentais ou inadvertidos; ou desgaste natural.

Reclamações

As reclamações devem ser efetuadas na América Latina ou no Caribe entrando-se em contato com o ponto de vendas da Dell, dentro do prazo de garantia. O usuário final deve fornecer sempre o comprovante da compra, indicando nome e endereço do vendedor, data da compra, modelo e número de série, nome e endereço do cliente, e todos os detalhes de configuração na ocasião do mau funcionamento, incluindo periféricos e softwares utilizados. Caso contrário, a Dell pode recusar a reclamação. Ao diagnosticar um defeito coberto por garantia, a Dell tomará as providências e pagará frete e seguro para e a partir da central de consertos/trocas. O usuário final deve certificar-se de que o produto defeituoso esteja disponível para coleta, na embalagem original ou equivalente, juntamente com os detalhes listados anteriormente e o número de devolução fornecido ao usuário final.

support.dell.com Guia do Usuário do Dell Latitude L400 Advanced Port Replicator 3-13