2Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che visualizza il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare la Dell (consultare "Come contattare la Dell" nella Guida dell'utente).
N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di verifica. Se si contatta la Dell, il rappresentante del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.
3Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
Scheda | Funzione |
|
|
Results (Risultati) | Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni |
| di errore riscontrate. |
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|
Errors (Errori) | Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di |
| errore e la descrizione del problema. |
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|
Help (Guida) | Descrive la prova e può contenere informazioni sui |
| requisiti per l'esecuzione della prova. |
|
|
Configuration | Visualizza la configurazione hardware della periferica |
(Configurazione) | selezionata. |
| Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche |
| visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dal |
| programma di configurazione del sistema, dalla memoria |
| e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco |
| delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello |
| schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere |
| elencati i nomi di tutti i componenti installati sul computer |
| o di tutte le periferiche collegate al computer. |
|
|
Parameters (Parametri) | Consente di personalizzare la prova modificandone le |
| impostazioni. |
|
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4Al completamento delle verifiche, se si sta eseguendo Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities , rimuovere il CD.
5Al completamento delle verifiche, chiudere la schermata di prova per ritornare alla schermata Main Menu (Menu principale). Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata Main Menu (Menu principale).
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Guida di consultazione rapida
