56 快速參考指南
www.dell.com | support.dell.com
•
解決方案
—
疑難排解提示與密訣、技術人
員的文章、線上課程和常見問題
•
社群
—
與其他
Dell
顧客進行線上討論
•
升級
—
元件
(
例如記憶體、硬碟機與作業
系統
)
的升級資訊
•
客戶關懷中心
—
聯絡資訊、服務呼叫與訂
購狀態、保固和維修資訊
•
服務與支援
—
服務呼叫狀態與支援記錄、
服務合約、與技術支援人員的線上討論
•
參考
—
電腦說明文件、電腦組態的詳細資
料、產品規格和白皮書
•
下載
—
認可的驅動程式、修補程式和軟體
更新
•
手提電腦系統軟體
(NSS) —
如果您重新安
裝電腦的作業系統，您應該也要重新安裝
NSS
公用程式。
NSS
提供作業系統的重要
更新以及對
Dell™ 3.5
英吋
USB
軟碟機、
Intel
®
Pentiu m
®
M
處理器、光碟機和
USB
裝置的支援。
NSS
是您的
Dell
電腦正確作
業所必需的。
軟體會自動偵測您的電腦和
作業系統，並安裝適合於您的組態的更新。
若要下載手提電腦系統軟體
:
1
跳至
support.dell.com
並單按下載。
2
輸入您的服務標籤或產品型號。
3
在下載類別下拉選單中，單按全部。
4
選取您的電腦所使用的作業系統以及作業
系統語言，然後單按提交。
5
在選取裝置底下，捲動至系統及組態公用
程式，然後單按
Dell
手提電腦系統軟體。
Dell 支援網站 — support.dell.com
註: 選取您的地區以檢視適當的支援網站。註: 企業、政府與教育單位的客戶也能使用自訂的 Dell 高階支援網
站於 premier.support.dell.com。該網站可能無法適用於所有地區。
•
如何使用
Windows XP
•
我的電腦的說明文件
•
裝置
(
例如數據機
)
的說明文件
Windows 說明與支援中心
1
單按開始按鈕，然後單按說明與支援。
2
鍵入可描述您的問題的字詞或片語，然後單按箭號圖示。
3
單按可描述您問題的主題。
4
根據螢幕上的說明操作。
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