Dell R9730 manual 118

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8Wählen Sie Run Dell 32-bit Diagnostics (Dell 32-Bit-Diagnose ausführen) aus der numme- rierten Liste aus. Wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus, wenn mehrere Versionen aufgelistet werden.

9Wenn das Hauptmenü des Programms „Dell Diagnostics“ erscheint, wählen Sie den ge- wünschten Test aus.

Hauptmenü des Programms Dell Diagnostics

1Klicken Sie nach dem Laden der Dell Diagnostics und nachdem das Hauptmenü angezeigt wird auf die Schaltfläche für die von Ihnen gewünschte Option.

Option	Funktion
Express Test	Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser Test dauert normalerweise
(Schnelltest)	etwa 10 bis 20 Minuten. Es ist keine Benutzeraktion erforderlich. Führen Sie den
	Schnelltest zuerst aus, um die Möglichkeit zum schnellen Auffinden des Problems
	zu erhöhen.
Erweiterter Test	Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt. Dieser Test dauert
	normalerweise mindestens eine Stunde und erfordert die Beantwortung einiger
	Fragen.
Custom Test	Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die auszuführenden Tests können vom
(Benutzerdefinierter	Benutzer angepasst werden.
Test)
Symptom Tree	Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf und lässt zu, dass Sie
(Problemübersicht)	einen Test wählen, der auf dem Symptom der vorliegenden Störung basiert.

2Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembe-- schreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell. Informationen zur Kontakt- aufnahme mit Dell finden Sie in Ihrem Online-Benutzerhandbuch.

ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag- Nummer.

3Klicken Sie beim Ausführen eines Tests im benutzerdefinierten Test oder mit der Option Symptom Tree (Problemübersicht) auf das in der folgenden Tabelle beschriebene zutreffende Register, um weitere Informationen zu erhalten.

Registerkarte	Funktion
Ergebnisse	Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt.
Fehler	Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems
	angezeigt.

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Schnellreferenzhandbuch