Dell R9730 manual Aucun module de mémoire na été

w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

Comportement des Description du problème	Solution proposée
voyants
Aucun module de mémoire n'a été	• Si un module de mémoire est installé,
détecté.	réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur.
	Pour des informations sur la
	réinstallation des modules de mémoire,
	reportez-vous au Guide d'utilisation en
	ligne.
	• Si au moins deux modules de mémoire
	sont installés, supprimez-les, réinstallez
	un module, puis redémarrez l'ordinateur.
	Si l'ordinateur redémarre normalement,
	réinstallez un autre module. Répétez
	cette procédure jusqu'à identification du
	module défectueux ou réinstallation de
	tous les modules sans erreur.
	• Installez correctement la mémoire de
	travail du même type sur votre
	ordinateur, si celle-ci est disponible.
	• Si le problème persiste, contactez Dell.
	Pour savoir comment contacter Dell,
	reportez-vous au Guide d'utilisation en
	ligne.

Les modules de mémoire sont détectés, mais une erreur de configuration de mémoire ou de compatibilité est survenue.

•Vérifiez qu'aucune contrainte particulière ne doit être respectée pour l'installation des modules de mémoire/connecteurs mémoire.

•Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec votre ordinateur.

•Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.

Une erreur est survenue.

Cette séquence s'affiche également lorsque vous ouvrez le programme de configuration du système et n'est pas forcément significative d'un problème.

•Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur, le lecteur de CD, le lecteur de DVD et la carte mère.

•Lisez le message qui s'affiche sur l'écran du moniteur.

•Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.

Une fois le POST terminé, les quatre	Aucune.
voyants de diagnostic deviennent
brièvement verts avant de s'éteindre pour
indiquer une condition de
fonctionnement normale.

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Guide de référence rapide