『Drivers and Utilities CD』を挿入します。, Express Test

Dell Diagnostics（診断）を Drivers and Utilities CD から起動する場合

1『Drivers and Utilities CD』を挿入します。

2コンピュータをシャットダウンして、再起動します。 DELL のロゴが表示されたらすぐに <F12> を押します。

ここで時間をおきすぎて Windows のロゴが表示された場合、Windows のデスクトップが表示されるまで待ちます。次に、コンピュータをシャットダウンして、もう一度やりなおします。

メモ : 次の手順は、起動順序を一回だけ変更します。次回の起動時には、コンピュータはセットアップユーティリティで指定したデバイスに従って起動します。

3起動デバイスの一覧が表示されたら、CD/DVD/CD-RWドライブをハイライト表示して、<Enter> を押します。

4表示されたメニューから Boot from CD-ROMオプションを選択し、<Enter> を押します。

51 を入力して、メニューを開始し、<Enter> を押して続行します。

6番号の付いた一覧から Run the 32 Bit Dell Diagnostics を選択します。複数のバージョンがリストにある場合は、コンピュータに適切なバージョンを選択します。

7Diagnostics（診断）プログラム Main Menu が表示されたら、実行するテストの種類を選択します。

Dell Diagnostics（診断）プログラムのメインメニュー

1Dell Diagnostics（診断）プログラムのロードが終了すると、Main Menu 画面が表示されるので、必要なオプションのボタンをクリックします。

オプション	機能

Express Test	デバイスのクイックテストを実行します。通常このテスト
	は 10 ～ 20 分かかり、お客様の操作は必要ありません。最
	初に Express Test を実行すると、問題を素早く特定でき
	る可能性が増します。

Extended Test	デバイスの全体チェックを実行します。通常このテストは
	1 時間以上かかり、質問に定期的に応答する必要があり
	ます。

Custom Test	特定のデバイスをテストします。実行するテストをカスタ
	マイズできます。

Symptom Tree	検出した最も一般的な症状を一覧表示し、問題の症状に基
	づいたテストを選択することができます。

2テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示したメッセージが表示されます。エラーコードと問題の説明を記録し、画面の指示に従います。

メモ : 各テスト画面の上部には、コンピュータのサービスタグが表示されます。デルにお問い合わせになった際に、テクニカルサポート担当者がサービスタグをお伺いいたします。

クイックリファレンスガイド