Что нужно найти?

Это находится здесь

 

 

• Последние версии драйверов для компьютера

Веб-сайт технической поддержки компании

• Ответы на вопросы службы технической

Dell — support.dell.com

 

поддержки

ПРИМЕЧАНИЕ: Выберите ваш регион для

• Интерактивные дискуссии с другими

отображения соответствующего сайта поддержки.

пользователями и сотрудниками службы

На веб-сайте поддержки компании Dell представлены

технической поддержки

несколько следующих интерактивных средств

• Документация для компьютера

поддержки пользователей:

 

• Solutions (Решения) — советы по поиску и

 

устранению неисправностей, статьи специалистов,

 

интерактивные курсы.

 

• Community (Сообщество) — интерактивная дискуссия

 

с другими пользователями продукции Dell.

 

• Upgrades (Модернизация) — информация о

 

модернизации компонентов, например, памяти,

 

жесткого диска и операционной системы.

 

• Customer Care (Забота о клиенте) — контактная

 

информация, контроль за состоянием заказа,

 

гарантийная информация и информация о ремонтных

 

работах.

 

• Downloads (Загрузка) — драйверы, пакеты

 

исправлений и пакеты обновлений программного

 

обеспечения.

 

• Reference (Справочный раздел) — компьютерная

 

документация, спецификации изделий, краткие

 

описания продуктов и систем.

 

 

• Состояние заявки на обслуживание и информация

Веб-сайт поддержки Dell Premier Support —

о техническом обслуживании

premiersupport.dell.com

• Основные технические проблемы, связанные с

Веб-сайт Dell Premier Support создан специально для

компьютером

клиентов из правительственных учреждений, учебных

• Часто задаваемые вопросы

заведений и предприятий. В некоторых регионах этот

• Файлы для загрузки

веб-сайт может быть недоступен.

• Подробная информация о конфигурации

 

компьютера

 

• Договор на обслуживание для компьютера

 

 

 

• Как пользоваться Windows XP

Центр справки и поддержки Windows

• Документация для компьютера

1 Щелкните кнопку Пуск и выберите пункт меню

• Документация по устройствам

Справка и поддержка.

(например, модему)

2 Введите слово или фразу, описывающие проблему,

 

затем щелкните кнопку со стрелкой.

 

3 Выберите тему, соответствующую проблеме.

 

4 Следуйте указаниям, отображаемым на экране.

Краткий справочник

7

Page 209
Image 209
Dell Workstation 370 Веб-сайт технической поддержки компании, Dell support.dell.com, Центр справки и поддержки Windows