21
Localización y solución de averías

Si se requiere servicio técnico

Si fuera necesario el servicio técnico, póngase en contacto con el proveedor a través del cual se adquirió la unidad.
Indique los números de modelo y de serie y explique el problema. La placa con los números de modelo y de serie
está ubicada dentro de la unidad, en la esquina superior derecha.
Si no conoce el nombre del distribuidor o de la compañía de servicio técnico local, puede visitar en Internet la página
www.electroluxusa.com o llamar al 877-435-3287.
Problema Causa posible Solución
Mala calidad de hielo (no sólido o no
transparente).
•Malacalidaddelaguadeentrada. •Soliciteaunplomerocalicadoquehagaunapruebade
la calidad del agua y recomiende el tratamiento adecuado.
•Elsistemadefabricacióndehieloestá
sucio.
•Ejecuteelciclodeautolimpiezadelaunidad.Consultela
sección Mantenimiento.
La unidad produce cubitos de hielo
huecos o incompletos, o bien el
patrón de llenado de hielo en el
evaporador está incompleto.
•Niveldeaguabajo. •Compruebequeeltubodeproteccióncontra
desbordamiento está debidamente conectado.
•Aguadeentradacaliente. •Conectelaunidadaunafuentedesuministrodeaguafría.
Consulte la sección Instalación.
•Presiónincorrectadeaguadeentrada. •Lapresióndelaguadebeserde20a120psi.
•Launidadestádesnivelada. •ConsultelasecciónNivelación de la unidad.
Hay fugas de agua debajo de la
unidad.
•Fugasenlatuberíadesuministro. •Compruebequelatuberíadeentradadeaguaestá
debidamente conectada a la v��lvula de entrada. Consulte
la sección Conexión del suministro de agua.
•Fugasenlatuberíadellenado. •Compruebelaconexióndelasalidadelaválvuladeagua.
•Fugaseneldepósitodedesagüe. • Compruebeelestadodelaabrazaderaylamanguerade
desagüe del depósito.
El depósito de hielo está lleno de
agua.
•Obstruccióndeldesagüe. •Compruebequeeldesagüedeldepósitodehieloestá
libre de obstrucciones y residuos.
Lapantallaelectrónicaaparecevacía
cuando la puerta está ABIERTA.
•Hacambiadounadelasfuncionesdela
pantalla.
•OprimaelbotóndeFLECHAARRIBA,oprimaysuelteel
botón de ENCENDIDO/APAGADO tres veces y luego suelte
el botón de FLECHA ARRIBA. Los caracteres de la pantalla
deberán ser ahora visibles.
En la pantalla electrónica aparecen
símbolosparcialmentecompletos
que se repiten aleatoria e
intermitentemente.
•Sehaentradoporaccidenteenunmodo
de control de fábrica.
•OprimaelbotóndeFLECHAARRIBA,oprimaysuelte
el botón de LUZ tres veces y luego suelte el botón de
FLECHA ARRIBA y salga del modo de control de fábrica.
En la pantalla electrónica aparece
unoovariosdelossímbolos
siguientes: E1, E2, E4, E5, E6, E7, E8,
E9, E10, P1.
•Enlapantalladelaunidadapareceun
código de error.
•Anoteelcódigooloscódigosdeerrorysoliciteservicio
técnico.

Localización y solución de averías: lista de verificación en caso de problemas