Epson PRO 4910, Pro 4900 Problèmes d’entraînement ou d’éjection

Epson Stylus Pro 4900/4910 Guide d'utilisation

Résolution des problèmes

Problèmes d’entraînement ou d’éjection

Symptôme	Suite à donner
Impossible d’entraîner ou d’éjecter	Le papier est-il chargé dans la position correcte ?
le papier.	Voir ci-dessous pour connaître les positions correctes de chargement du papier.
	U « Chargement du papier rouleau » à la page 29
	U « Chargement de feuilles simples » à la page 36
	Si le papier est correctement chargé, vérifiez son état.
	Le papier est-il chargé dans la bonne direction ?
	Chargez les feuilles simples à la verticale. Si elles sont chargées dans la mauvaise direction,
	le papier n’est pas reconnu et une erreur se produit.
	U « Chargement de feuilles simples » à la page 36
	Avez-vous essayé de charger des feuilles simples depuis le chargeur manuel arrière
	ou le chargeur manuel avant alors que le papier rouleau a déjà été chargé ?
	Chargez les feuilles simples après avoir sélectionné Feuille Découpe dans le menu Type
	De Papier.
	Lorsque Alim Rouleau Auto est réglé sur Non dans le menu, commencez par retirer le
	papier rouleau, puis chargez les feuilles simples.
	U « Chargement manuel depuis l'arrière » à la page 41
	U « Chargement et éjection de papier épais » à la page 43
	Le papier est-il froissé ou plié ?
	N’utilisez pas du papier déjà utilisé ou qui présente des plis. Utilisez toujours du papier
	neuf.
	Le papier est-il humide ?
	N’utilisez pas de papier humide. Par ailleurs, le papier spécial Epson doit être conservé
	dans son emballage jusqu'à son utilisation. S’il reste à l’air libre trop longtemps, le papier
	se recourbe et devient humide et, de ce fait, il n’est pas correctement entraîné.
	Le papier est-il gondolé ou mou ?
	Les feuilles simples finissent par se gondoler ou se détendre en raison des variations de
	température ou d'humidité, à tel point que l'imprimante peut ne pas correctement
	reconnaître le format de papier. Aplatissez le papier avant de le charger dans
	l’imprimante, ou utilisez du papier neuf.
	Le papier est-il trop épais ou trop fin ?
	Vérifiez que les spécifications du papier sont compatibles avec cette imprimante. Pour
	plus d’informations sur les supports et les paramètres d’impression sur des papiers d’une
	autre origine ou si vous utilisez un logiciel RIP (processeur d’image tramée), reportez-vous
	au manuel fourni avec le papier, ou contactez le distributeur du papier ou le fabricant du
	processeur.
	Utilisez-vous l’imprimante à la température ambiante normale ?
	Le papier spécial Epson doit être utilisé à une température ambiante normale
	(température : 15 à 25 ˚C, 40 à 60 % d’humidité).
Impossible d’entraîner ou d’éjecter	Du papier est-il coincé dans l’imprimante ?
le papier.	Ouvrez le capot de l’imprimante et assurez-vous qu’il n’y a pas de bourrage de papier ni
(suite)	d’objets étrangers dans l’imprimante. En cas de bourrage papier, reportez-vous à
	"Bourrages papier" ci-dessous et dégagez le papier coincé.
	L'aspiration papier est-elle trop puissante ?
	Si les problèmes d'éjection de papier persistent, essayez de diminuer l'aspiration papier (la
	quantité d'aspiration utilisée pour que le papier reste sur le chemin d'alimentation
	papier). U « Pap Personnalisé » à la page 118

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