Troubleshooting

 

B

This chapter lists some problems that you might encounter

while using your phone. Some problems require thatA

you

call your service provider, but most of the problems you

encounter are easy to correct yourself.

 

 

 

 

 

n

s

Error Messages

 

 

 

 

U

s

e

 

a

t

i

o

 

 

 

 

l

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Insert Card

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Insert card

There is no SIM card in the phone or you

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

a

 

 

 

 

ic

 

 

 

 

 

 

may have inserted it incorrectly.i

Insert a

 

 

 

 

 

 

SIM card. See “The SIM Card”c

on pagen

4.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Insert Correct Card

e

r

 

 

 

 

u

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Insert correct

 

 

 

 

 

certain

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

card

The phone is set to only work withm

 

 

 

 

SIM cards. Insert the correctm

SIM card.

 

 

 

 

 

 

SOS Calls Only

 

 

 

 

m

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

m

 

 

 

o

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

You are within range of a network but

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

o

 

 

 

C

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SOS calls only

you are not allowed to use it. However, in

 

 

 

 

 

 

 

 

 

C

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

an emergency, some operators allow you

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

r

 

 

 

 

l e

emergency

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

to call the internationali

 

 

 

 

 

 

 

 

 

number 112.o

 

 

b

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

f

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

See “Making Emergency Calls” on page 17.

 

 

 

 

 

 

t

 

 

 

M

o

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

No Networko

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

There is no network within range or the

 

 

 

 

 

 

 

 

N

 

 

 

 

 

is too weak. You have to

 

 

 

 

No network

received signaln

 

 

 

 

move to geto

a signal that is strong enough.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

s

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Wrong PIN, Wrong PIN2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

s

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

You have entered your PIN or PIN2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

c

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Wrong PIN

incorrectly.i

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

r

Enter the correct PIN or PIN2, and

 

 

 

 

 

 

E

 

press Y ES .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

See “The SIM Card Lock” on page 68.

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Image 124
Ericsson R310s Troubleshooting, Error Messages, SOS Calls Only, Wrong PIN, Wrong PIN2, Press Y ES See The SIM Card Lock on