DÉPANNAGE

5Guide de Dépannage

Si l’appareil ne fonctionne pas correctement même si vous l’utilisez en suivant les instructions de ce manuel,

vérifiez le tableau suivant et toutes les connexions avant d’appeler pour une demande de réparation.

Symptôme

Solution

 

Assurez-vous que le cordon d’alimentation CA est branché.

Pas d’alimentation

• Vérifiez que la prise murale CA délivre la tension correcte ; branchez un autre appareil

électrique sur la prise murale CA.

 

• En cas de panne de courant, débranchez le cordon d’alimentation pendant 1 minute

 

pour permettre á l’appareil de se réinitialiser.

 

 

La touche de commande ne

• Appuyez sur une seule touche à la fois. N’appuyez pas simultanément sur plusieurs

fonctionne pas

touches.

 

• Vérifiez la connexion de l’antenne ou du décodeur de diffusion par câble / satellite.

 

• Vérifiez que tous les câbles de l’appareil sont connectés aux prises de sortie correctes

L’appareil est allumé mais

du dispositif externe tel qu’enregistreur BD/DVD.

aucune image n’est visible à

• Vérifiez que le mode d’entrée choisi correspond bien à la prise d’entrée utilisée.

l’écran.

Assurez-vous que votre ordinateur N’EST PAS en mode veille lorsque le mode d’entrée

 

du appareil est défini sur PC. Appuyez sur n’importe quelle touche du clavier pour

 

réactiver votre ordinateur.

 

Assurez-vous que l’appareil est allumé.

 

Assurez-vous que le bon mode d’entrée est sélectionné.

 

• Vérifiez que tous les câbles de l’appareil sont connectés aux prises de sortie correctes

 

du dispositif externe tel qu’enregistreur BD/DVD.

 

• Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient peut-être du télédiffuseur.

 

• Éteignez l’appareil et attendez environ 1 minute, puis rallumez-le.

 

• Vérifiez la connexion de l’antenne ou du décodeur de diffusion par câble/satellite.

Pas d’image ou de son

• Vérifiez que le mode d’entrée choisi correspond bien à la prise d’entrée utilisée.

 

Assurez-vous que votre ordinateur N’EST PAS en mode veille lorsque le mode d’entrée

 

du appareil est défini sur PC. Appuyez sur n’importe quelle touche du clavier pour

 

réactiver votre ordinateur.

 

• Vérifiez que le son n’est pas réglé sur la sourdine. Appuyez sur [MUTE ] pour afficher

 

à l’écran la barre de volume et vérifier le réglage.

 

• Vérifiez que le volume n’est pas réglé sur “0” ou “Sourdine”. Si c’est le cas, réglez le

 

volume au niveau désiré à l’aide des touches [VOL. X/Y].

Pas de couleur

• Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient peut-être du télédiffuseur.

• Réglez “Couleur” dans le menu principal.

 

Les réglages des paramètres “IMAGE”

• Vous devez sélectionner le paramètre “Maison” dans “Région” (reportez-vous à la page

ou “SON” ne sont pas actifs à chaque

31).

Dans le cas contraire, les modifications que vous aurez apportées aux réglages ne

fois que vous allumez l’appareil.

seront pas mémorisées lorsque vous éteindrez l’appareil.

 

 

• Le brouillage électrique causé par d’autres appareils près du téléviseur peut affecter la

 

qualité de l’image.

Son correct mais image

• Réglez “Contraste” et “Luminosité” dans le menu principal.

• Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient peut-être du télédiffuseur.

médiocre

• Pour une qualité d’image optimale, regardez les programmes “haute définition“

 

 

conçus pour écrans larges. Si vous n’avez pas accès à des programmes HD, regardez

 

des programmes de “définition standard“.

Image correcte mais son

• Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient peut-être du télédiffuseur.

médiocre

Assurez-vous que le câble audio est branché correctement.

L’image est déformée ou vous

• L’appareil reçoit peut-être des interférences causées par des appareils électriques, des

automobiles, des motocyclettes ou des éclairages fluorescents.

entendez un son inhabituel

• Déplacez l’appareil pour vérifier si des interférences sont bien la cause du problème.

 

Image fantôme, lignes ou

• Le brouillage électrique causé par d’autres appareils près du téléviseur peut affecter la

qualité de l’image.

bande sur l’image

• Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient peut-être du télédiffuseur.

 

 

 

L’écran affiche du brouillage ou

• Lorsque les capacités de l’appareil dépassent celles du signal numérique diffusé, le signal est

des parasites.

augmenté pour s’adapter aux capacités de l’appareil, ce qui peut causer le brouillage.

Marques de couleurs

 

différentes sur l’écran du

• Vérifiez les autres chaînes de télévision. Le problème vient peut-être du télédiffuseur.

téléviseur

 

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