Antes de llamar a solicitar servicio…

Información de

seguridad

Antes de llamar a solicitar servicio…

Consejos para la solución de problemas

¡Ahorre tiempo y dinero! Revise las tablas en las siguientes páginas primero y quizás no necesite llamar a solicitar el servicio.

 

 

 

 

Problema

 

Posibles causasQué hacer

 

 

 

 

El refrigerador no opera

 

El refrigerador está en

Espere unos 40 minutos hasta que el ciclo

 

 

el ciclo de descongelado.

de descongelado termine.

 

 

 

 

 

 

Cualquiera o ambos controles

Mueva el control del refrigerador y del congelador

 

 

están en la posición O (apagado).

a un nivel de temperatura.

 

 

 

 

 

El refrigerador está desconectado. Empuje el enchufe completamente en el tomacorriente.

 

 

 

 

 

 

El fusible está quemado / el

Replace fuse or reset the breaker.

 

 

interruptor automático se saltó.

 

 

 

 

 

Vibración o traqueteo

 

Los rodillos frontales necesitan

Consulte la sección Rodillos.

(una vibración ligera es

 

ajuste.

 

normal)

 

 

 

Instruccionespara la instalación

El motor opera con frecuencia por largos periodos o ciclos de forma intermitente (Los refrigeradores modernos con más espacio de almacenamiento y un congelador más grande requieren de más tiempo de operación. Arrancan y paran con frecuencia para mantener temperaturas uniformes.)

Normal cuando el refrigerador

Espere 24 horas hasta que el refrigerador se enfríe

se conecta inicialmente.

por completo.

 

 

Con frecuencia ocurre cuando

Esto es normal.

cuando grandes cantidades de

 

alimentos se almacenan en el

 

refrigerador.

 

 

 

La puerta se deja abierta.

Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta.

 

 

El clima caliente o abrir

Esto es normal.

la puerta frecuentemente.

 

 

 

Los controles de

Consulte la sección Sobre los controles

la temperatura están en

 

en el nivel más frío.

 

para la

problemas

Consejos

solución de

 

Soporte al consumidor

 

 

El compartimiento de

El control de la temperatura

Consulte la sección Sobre los controles

alimentos frescos o el

no está en un nivel

 

congelador no están muy

suficientemente frío.

 

fríos

 

 

El clima caliente o abrir

Fije el control de la temperatura a un nivel más frío.

 

 

la puerta frecuentemente.

Consulte la sección Sobre los controles

 

 

 

 

La puerta se deja abierta.

Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta.

 

 

 

Hielo o cristales de hielo

La puerta se deja abierta.

Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta.

en los alimentos

 

 

Abrir la puerta con mucha

 

congelados (El hielo

 

dentro de un paquete es

frecuencia o por mucho tiempo.

 

normal)

 

 

La máquina de hielos

El interruptor de corriente de

En los modelos de interruptor de energía, mueva el

automática no funciona

de la máquina de hielos no está

interruptor a la posición de I (encendido). En los modelos

(en algunos modelos)

encendido.

de brazo de llenado mueva el brazo de llenado a la

 

 

posición ON (hacia abajo).

 

 

 

 

El suministro del agua está

Consulte la sección Cómo instalar la tubería del agua.

 

apagado o no está conectado.

 

 

 

 

 

El compartimiento del

Espere 24 horas para que el refrigerador se enfríe

 

congelador no es muy frío.

completamente.

 

 

 

 

Hay cubos amontonados en

Nivele los cubos con la mano.

 

en el recipiente de almacenamiento

 

que causan que la máquina de

 

 

hielos se apague.

 

 

 

 

 

Los cubos de hielo están

Apague la máquina de hielos, retire los cubos y vuelva

 

obstruidos en la máquina de hielos. a encender la máquina de hielos.

86

(La luz verde de la máquina de

hielos está intermitente)

 

Page 86
Image 86
GE 197D3354P003 Antes de llamar a solicitar servicio…, problemas, Instruccionespara la instalación, Soporte al consumidor