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As reparações de avarias que ocorreram devido a má utilização ou não seguimento de informações e conselhos dados neste manual e efectuadas pelo serviço de assistência técnica terão que ser custeadas pelo cliente e não são abrangidas pela garantia.
Tenha em atenção:
O compressor (M) (também designado por refrigerador) não tem que funcionar ininterruptamente.
Ele é comandado pelo termóstato que se utiliza para regular a temperatura mediante o relativo (FIG.4); liga- se automaticamente se a temperatura regulada na câmara de armazenamento for ultrapassada e desliga- se também automaticamente quando a mesma for alcançada.
Em todos os sistemas de refrigeração com compressor surgem ruídos quando o compressor está ligado. Estes ruídos são originados pelo motor em funcionamento no compressor e pelo fluxo do fluido frigorígeno nos tubos do sistema de refrigeração. Tais ruídos são normais e não significam nenhuma falha de funcionamento.
Em divisões não aquecidas e húmidas surge por vezes a formação de água de condensação nas paredes exteriores do aparelho. Isto não é sinónimo de avaria e
Contactar o serviço de assistência técnica
Contacte o serviço de assistência técnica apenas quando não encontrar uma causa possível da avaria ou um meio para a resolver.
Ver primeiro em “O que fazer quando...”
16 Serviço após-venda
Consulte o documento de garantia em anexo ou a lista de empresas que fazem o serviço de assistência técnica, de modo a saber qual a empresa responsável pela assistência do seu aparelho. Se existirem várias empresas escolha a que estiver mais próxima da sua residência.
Caso não tenha nenhuma lista de empresas que fazem
oserviço de assistência técnica,
Para obter rapidamente auxílio tenha consigo os dados relevantes para a identificação do seu aparelho quando efectuar
o telefonema:
Marca do aparelho Modelo/Tipo Tipo de avaria Data da compra Nome do vendedor
17 Garantia
Respeitar as condições de garantia gerais e o período de garantia indicado na relativa ficha.
Se a documentação do aparelho não conter nenhuma ficha de garantia,
O fabricante trabalha permanentemente no melhoramento dos seus produtos. Por esse motivo, pedimos que compreenda que reservamos o direito de proceder a alterações na forma, no equipamento e nos aspectos técnicos.
Manual de instruções
18 O que fazer quando | : |
a)Nenhuma função (aparelho não funciona)>>
Atenção !
O isolamento das paredes do aparelho possibilita em caso de avaria ou falha de energia, um tempo de armazenamento de 10 a 12 horas após ocorrência da mesma.
Em aparelhos com isolamento forte o período de tempo
ébastante superior. Consulte o seu vendedor sobre o “Tempo de armazenamento em caso de avaria” correspondente ao seu aparelho.
Em avarias de maior duração os produtos congelados começam a descongelar, pelo que deverá tomar rapidamente as respectivas medidas para resolução da avaria ou, se necessário, mudar os produtos para outro aparelho de refrigeração (possivelmente de um vizinho).
b)O aparelho não congela o suficiente
O processo de refrigeração é demasiado longo O compressor trabalha demasiadas vezes
Possíveis causas / Soluções:
Teve em conta o facto de deixar repousar o aparelho no seu local definitivo, 2 horas antes de o ligar. (Depositar o circuito do fluido frigorígeno) ver:
“Funcionamento do aparelho”.
Em caso negativo; Com a arca fechada retire a ficha da tomada, levante a arca de lado durante pouco tempo e pouse novamente. Duas horas depois coloque a ficha novamente na tomada. Durante este tempo e até 12 horas depois não abra arca até que a lâmpada vermelha apague.
A ficha está funcional e correctamente inserida na tomada
A tomada tem corrente?
(Verificar eventualmente com um pequeno electrodoméstico como uma batedeira, etc.)
A tampa do aparelho não fecha correctamente
A borracha não é comprimida com força
Teste: coloque uma folha de papel entre a borracha e a arca e feche a tampa. O papel apenas poderá ser retirado de todos os lados com dificuldade. Se o papel sair de um dos lados ou de vários com facilidade contacte o serviço de assistência técnica.
Grande formação de gelo nas paredes interiores (Ver “Limpeza e tratamento”)
O aparelho é atingido por luz solar directa ou
aquecedor, etc.)
Proteger o aparelho de luz solar directa / verificar a distância entre o aparelho e a fonte de calor / colocar uma placa de isolamento entre o aparelho e a fonte de calor
A quantidade de produtos frescos armazenados não é adequada à capacidade de refrigeração do seu aparelho (placa de características: XX kg/24h) ou foram armazenados alimentos demasiado quentes. (ver “Reabastecimento de alimentos
frescos”)
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