Detección y solución de problemas
Detección y solución de problemas
Para ahorrar tiempo y dinero, se recomienda firmemente que revise el problema usted mismo de acuerdo con las instrucciones que se enumeran a continuación antes de ponerse en contacto con el servicio posventa para obtener ayuda técnica.
| Verifique que el televisor esté correctamente enchufado. | |
Sin imagen y sin sonido | Verifique que el televisor tenga el suministro adecuado de energía. | |
| Verifique que haya electricidad disponible. | |
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| Verifique que la configuración de la entrada tenga las señales correctas. | |
Pantalla sin imagen | Presione el botón INPUT para cambiar la señal de entrada a entrada de TV. | |
| Vuelva a encender el televisor si se interrumpe el suministro de energía. | |
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| Presione el botón MUTE y verifique que no esté encendido el modo | |
Sin sonido | silencioso. | |
Cambie de canal y verifique que no suceda lo mismo. | ||
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| Presione el botón VOL+ para ver si puede solucionarse el problema. | |
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Sonido deficiente | Verifique que el sistema de sonido sea el correcto. | |
Consulte la página 22 para ver los ajustes. | ||
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Sin imagen en | Verifique que haya seleccionado el canal correcto. | |
Ajuste la antena. Haga los ajustes necesarios con la corrección de la | ||
algunos canales | ||
sintonización y la exploración manual. | ||
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Sin color en algunos | Verifique si sucede lo mismo en otros canales. | |
programas de ciertos | ||
Controle los sistemas de imagen y sonido. | ||
canales | ||
Consulte las instrucciones relacionadas con el ajuste del color del Manual. | ||
(en blanco y negro) | ||
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Manchas en algunas | Verifique que la antena esté correctamente conectada. | |
Verifique que la antena esté en buenas condiciones. | ||
imágenes o en todas | ||
Realice un ajuste de la sintonización del canal. | ||
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Barras horizontales o | Verifique que no haya interferencia local, | |
verticales o la imagen | ||
como un artefacto o herramienta eléctricos. | ||
se mueve | ||
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| Desconecte el televisor del suministro de energía, espere 10 | |
El televisor funciona | segundos y vuelva a conectar el suministro. | |
sin control | Si el problema persiste, póngase en contacto con un servicio de | |
| posventa autorizado para obtener asistencia técnica. | |
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Nota: No deje el televisor con una imagen estática durante un período prolongado, dado que la imagen puede grabarse de forma permanente.
Nota: La producción de pantallas LCD requiere de tecnologías de alta precisión. No obstante, pueden aparecer algunos puntos oscuros o brillantes (rojos, azules o verdes) o algunas franjas o puntos anormales. Esto no significa que la unidad sea defectuosa. Si el equipo de televisión se utiliza en una zona que esté por encima de los 2400m sobre el nivel del mar, donde la presión del aire esté por debajo de los 750hPa, la imagen de la pantalla LCD puede verse afectada y puede producirse un sonido apagado. Estos fenómenos pueden suceder en zonas que estén por encima de los 1500m por sobre el nivel del mar. Esto es el resultado de la diferencia entre la presión del aire dentro y fuera de la pantalla. Este defecto no está cubierto por la garantía limitada.
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