Holmes HCH7502 warranty T R O U B L E S H O O T I N G, Wa R R A N T Y I N F O R M At I O N

Models: HCH7502

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T R O U B L E S H O O T I N G

T R O U B L E S H O O T I N G

Troubleshooting for your Heater

 

Trouble

Probable Cause

Solution

Heater

Manual user reset is activated.

Follow reset instructions listed in this manual.

 

Does Not

Not plugged in properly.

Ensure plug is properly inserted. Make sure

 

Turn On.

 

electrical outlet and circuit breaker are working.

 

 

Electrical outlet does not hold plug

Have outlet replaced by a licensed electrician.

 

 

in securely.

 

 

 

Thermostat set too low.

Press the Mode Button to select the highest

 

 

Obstruction causing the heater not

temperature setting.

 

 

Unplug the heater and remove all obstructions.

 

 

to operate.

Position your heater 36 inches (91cm) away from

 

 

Circuit breaker trips.

all objects.

 

 

Make sure no other high wattage appliances are

 

 

 

operating on the same circuit and reset breaker if

 

 

 

needed.

Not Enough

Heater is in reduced heat setting.

Change setting to Max Heat.

 

Heat.

Thermostat set too low.

Press the Mode Button to select the highest

 

 

 

temperature setting.

Heater

The thermostat automatically turns

To make this occur less frequently press the Mode

 

Cycles ON

the heater on and off to maintain

Button to select the highest setting.

 

and OFF

selected comfort level.

 

 

Frequently.

Every 5-10 minute the heater turns

This is normal operation to ensure the heater is

 

 

on and runs for 3 minutes.

maintaining the room temp accurately.

Fan Speed

Heat settings control the heat

Run heater in Max Heat for maximum heat

 

Doesn't

output of the heater and not the

output.

 

Change.

fan speed. Fan runs at the same

 

 

 

speed on all settings.

 

Unexpected

You may hear a popping or

If the noise persists, visit our website at

 

Noise.

crackling sound as the heater heats

www.holmesproducts.com.

 

 

up. This is normal and safe

 

 

 

operation. Once the heater heats up,

 

 

 

the crackling sound will go away.

 

Unexpected

There may be an odor or vapor

This is normal and is the result of dust or other

 

Smell.

coming from the heater the first

debris accumulating on the heating element.

 

 

time you use it or after prolonged

Make sure the heater is in a well ventilated area

 

 

or seasonal storage.

and continue running until the odor or vapor goes

 

 

 

away.

WA R R A N T Y I N F O R M AT I O N

1 YEAR LIMITED WARRANTY

Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions or if in Canada, Sunbeam Corporation (Canada) Limited doing business as Jarden Consumer Solutions (collectively “JCS”) warrants that for a period of one year from the date of purchase, this product will be free from defects in material and workmanship. JCS, at its option, will repair or replace this product or any component of the product found to be defective during the warranty period.

Replacement will be made with a new or remanufactured product or component. If the product is no longer available, replacement may be made with a similar product of equal or greater value. This is your exclusive warranty. Do NOT attempt to repair or adjust any electrical or mechanical functions on this product. Doing so will void this warranty.

This warranty is valid for the original retail purchaser from the date of initial retail purchase and is not transferable. Keep the original sales receipt. Proof of purchase is required to obtain warranty performance. JCS dealers, service centers, or retail stores selling JCS products do not have the right to alter, modify or any way change the terms and conditions of this warranty.

This warranty does not cover normal wear of parts or damage resulting from any of the following: negligent use or misuse of the product, use on improper voltage or current, use contrary to the operating instructions, disassembly, repair or alteration by anyone other than JCS or an authorized JCS service center. Further, the warranty does not cover: Acts of God, such as fire, flood, hurricanes and tornadoes.

What are the limits on JCS’s Liability?

JCS shall not be liable for any incidental or consequential damages caused by the breach of any express, implied or statutory warranty or condition.

Except to the extent prohibited by applicable law, any implied warranty or condition of merchantability or fitness for a particular purpose is limited in duration to the duration of the above warranty.

JCS disclaims all other warranties, conditions or representations, express, implied, statutory or otherwise.

JCS shall not be liable for any damages of any kind resulting from the purchase, use or misuse of, or inability to use the product including incidental, special, consequential or similar damages or loss of profits, or for any breach of contract, fundamental or otherwise, or for any claim brought against purchaser by any other party.

Some provinces, states or jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages or limitations on how long an implied warranty lasts, so the above limitations or exclusion may not apply to you.

This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights that vary from province to province, state to state or jurisdiction to jurisdiction.

How to Obtain Warranty Service

In the U.S.A.

If you have any questions regarding this warranty or would like to obtain warranty service, please visit our website at www.holmesproducts.com.

In Canada

If you have any questions regarding this warranty or would like to obtain warranty service, please visit our website at www.holmesproducts.com.

WA R R A N T Y I N F O R M AT I O N

In the U.S.A., this warranty is offered by Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions located in Boca Raton, Florida 33431. In Canada, this warranty is offered by Sunbeam Corporation (Canada) Limited doing business as Jarden Consumer Solutions, located at 20 B Hereford Street, Brampton, Ontario L6Y 0M1. If you have any other problem or claim in connection with this product, please write our Consumer Service Department. PLEASE DO

NOT RETURN THIS PRODUCT TO ANY OF THESE ADDRESSES OR TO THE PLACE OF PURCHASE.

© 2013 Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions. All Rights Reserved.

Distributed by Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions, Boca Raton, Florida 33431. Printed In China

Owner’s Guide

Guía del usuario

HCH7502

Holmes® Heater

Holmes® Calefactor

PLEASE READ AND SAVE THESE IMPORTANT INSTRUCTIONS LEA Y CONSERVE ESTAS IMPORTANTES INSTRUCCIONES

D I A G N O S T I C O D E P R O B L E M A S

Solución de problemas del calefactor

 

Problema

Posible Causa

Solución

El calefactor

El restablecimiento manual de

Siga las instrucciones de restablecimiento que

 

no

usuario está activado.

aparecen en este manual.

 

enciende.

No está conectado correctamente.

Compruebe que el enchufe esté insertado

 

 

 

correctamente. Asegúrese de que el tomacorriente

 

 

 

y el interruptor de circuito funcionen.

 

 

El tomacorriente no sostiene el

Contrate a un eléctrico con licencia para

 

 

enchufe de manera segura.

reemplazar el tomacorriente.

 

 

El termostato está en un valor

Presione el botón de modo para seleccionar la

 

 

demasiado bajo.

configuración de temperatura más alta.

 

 

Hay obstrucciones que hacen que el

Desconecte el calefactor y retire las obstrucciones.

 

 

calefactor no funcione.

Coloque el calefactor a 91 cm de distancia de los

 

 

El interruptor de circuito está

demás objetos.

 

 

Compruebe que no haya otros aparatos de alto

 

 

desactivado.

vataje funcionando en el mismo circuito y, si es

 

 

 

necesario, restablezca el interruptor.

No hay

El calefactor está en la configuración

Cambie la posición a máximo calor.

 

suficiente

de poco calor.

 

 

calefacción.

El termostato está en un valor bajo.

Presione el botón de modo para seleccionar la

 

 

 

configuración de temperatura más alta.

El calefactor

El termostato automáticamente enciende

Para hacer que esto ocurra con menos frecuencia,

 

se enciende

y apaga el calefactor a fin de mantener

presione el botón de modo hasta llegar a la

 

y apaga con

el nivel de confort seleccionado.

configuración más alta.

 

frecuencia.

Cada 5-10 minutos el calefactor se

Se trata del funcionamiento normal para asegurar

 

 

enciende y funciona por tres minutos.

que el calefactor está manteniendo la

 

 

 

temperatura ambiente con precisión.

La velocidad

La configuración de calor controla

Haga funcionar el calefactor en la posición de

 

del

la salida de calor del calefactor y

Máximo calor para generar la salida de máximo

 

ventilador

no la velocidad del ventilador. El

calor.

 

no cambia.

ventilador funciona a la misma

 

 

 

velocidad en todas las opciones.

 

Ruido

Es posible que se escuchen chasquidos o

Si el ruido persiste, visite nuestro sitio web

 

inesperado.

crujidos cuando el calefactor se calienta.

www.holmesproducts.com.

 

 

Esto es parte del funcionamiento normal

 

 

 

y seguro. Una vez que el calefactor se

 

 

 

caliente, los crujidos cesarán.

 

Olor

Es posible que el calefactor

Esto es normal y es el resultado del polvo u otros

 

inesperado.

produzca olores o vapores la

residuos que se acumulan en el dispositivo de

 

 

primera vez que lo utilice o después

calefacción. Asegúrese de que el calefactor se

 

 

de haber estado almacenado una

encuentre en un área ventilada y que siga

 

 

temporada.

funcionando hasta que el olor o vapor desaparezcan.

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I N F O R M A C I O N D E L A G A R A N T I A

GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO

Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, o en Canadá, Sunbeam Corporation (Canada) Limited operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, (en forma conjunta, “JCS”), garantiza que por un período de uno año a partir de la fecha de compra, este producto estará libre de defectos de materiales y mano de obra. JCS, a su elección, reparará o reemplazará este producto o cualquier componente del mismo que presente defectos durante el período de garantía. El reemplazo se realizará por un producto o componente nuevo o reparado. Si el producto ya no estuviera disponible, se lo reemplazará por un producto similar de valor igual o superior. Ésta es su garantía exclusiva. No intente reparar o ajustar ninguna función eléctrica o mecánica de este producto. Al hacerlo elimínará ésta garantía.

La garantía es válida para el comprador minorista original a partir de la fecha de compra inicial y la misma no es transferible. Conserve el recibo de compra original. Para solicitar servicio en garantía se requiere presentar un recibo de compra. Los agentes y centros de servicio de JCS o las tiendas minoristas que venden productos de JCS no tienen derecho a alterar, modificar ni cambiar de ningún otro modo los términos y las condiciones de esta garantía.

Esta garantía no cubre el desgaste normal de las piezas ni los daños que se produzcan como resultado de uso negligente o mal uso del producto, uso de voltaje incorrecto o corriente inapropiada, uso contrario a las instrucciones operativas, y desarme, reparación o alteración por parte de un tercero ajeno a JCS o a un Centro de Servicio autorizado por JCS. Asimismo, la garantía no cubre actos fortuitos tales como incendios, inundaciones, huracanes y tornados.

¿Cuál es el límite de responsabilidad de JCS?

JCS no será responsable de daños incidentales o emergentes causados por el incumplimiento de alguna garantía o condición expresa, implícita o legal.

Excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, cualquier garantía o condición implícita de comerciabilidad o aptitud para un fin determinado se limita, en cuanto a su duración, al plazo de la garantía antes mencionada.

JCS queda exenta de toda otra garantías, condiciones o manifestaciones, expresa, implícita, legal o de cualquier otra naturaleza.

JCS no será responsable de ningún tipo de daño que resulte de la compra, uso o mal uso del producto, o por la imposibilidad de usar el producto, incluidos los daños incidentales, especiales, emergentes o similares, o la pérdida de ganancias, ni de ningún incumplimiento contractual, sea de una obligación esencial o de otra naturaleza, ni de ningún reclamo iniciado contra el comprador por un tercero.

Algunas provincias, estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o emergentes ni las limitaciones a la duración de las garantías implícitas, de modo que es posible que la exclusión o las limitaciones antes mencionadas no se apliquen en su caso.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que usted tenga otros derechos que varían de un estado, provincia o jurisdicción a otro.

Cómo solicitar el servicio en garantía

En los Estados Unidos

Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía o desea recibir servicio de garantía, póngase visite nuestro sitio web www.holmesproducts.com.

En Canadá

Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía o desea recibir servicio de garantía, póngase visite nuestro sitio web www.holmesproducts.com.

I N F O R M A C I O N D E L A G A R A N T I A

En los Estados Unidos, esta garantía es ofrecida por Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, Boca Ratón, Florida 33431. En Canadá, esta garantía es ofrecida por Sunbeam Corporation (Canada) Limited operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, 20 B Hereford Street, Brampton, Ontario L6Y 0M1. Si usted tiene otro problema o reclamo en conexión con este producto, por favor escriba al Departamento de Servicio al Consumidor. POR FAVOR NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A NINGUNA DE ESTAS

DIRECCIONES NI AL LUGAR DE COMPRA.

© 2013 Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions. Todos los derechos reservados. Distribuido por Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, Boca Raton, Florida 33431.

157433/9100020014383

HCH7502-UM_13ESM1

Impreso en China

GCDS-HOL27999-PH

 

 

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