Hoover E1 3. GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS, Servicio, Advertencia, Motivo Posible, Problema

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3. GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

3. GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

PROBLEMA ADVERTENCIA MOTIVO POSIBLE

PARA REDUCIR EL RIESGO DE LESIONES PERSONALES, DESENCHUFE LA LIMPIADORA ANTES DE REALIZAR EL MANTENIMIENTO.

Cualquier otra tarea de mantenimiento debe ser realizada por un representante de mantenimiento autorizado.

PROBLEMA

MOTIVO POSIBLE

SOLUCIÓN POSIBLE

 

 

 

 

 

La limpiadora

1.

El cordón de alimentación no está bien

1.

Enchufe bien la unidad.

no funciona

enchufado en la toma de corriente.

 

 

 

2.

Fusible quemado o se disparó el disyuntor.

2.

Verifique el fusible o el disyuntor de su hogar. Reemplace el

 

 

 

fusible/reajuste el disyuntor.

 

 

 

 

 

 

3.

Necesita mantenimiento.

3.

Lleve la limpiadora a un centro de mantenimiento. Para

 

 

 

encontrar el centro más cercano, visite nuestro sitio web en

 

 

 

www.Hoover.com o llame al 1-800-944-9200.

 

 

 

 

 

La limpiadora

1.

La puerta del tanque de agua sucia no

1.

Coloque la puerta del tanque de agua sucia. Pág. E 10.

no aspira o

está instalada.

 

 

presenta baja

2.

El tanque de agua sucia no está instalado

2.

Revise la sección Cómo colocar el tanque de agua sucia en la

succión

correctamente.

base de la limpiadora. Pág. E 11.

 

 

 

 

 

 

3.

El tanque de agua sucia está lleno.

3.

Vacíe el tanque de agua sucia. Pág. E 10.

 

 

 

 

 

 

4.

El conducto de agua sucia está tapado.

4.

Limpie el tanque de agua sucia. Pág. E 10.

 

 

 

 

 

Sale agua de

1.

El tanque de agua sucia está lleno.

1.

Vacíe el tanque de agua sucia. Pág. E 10.

la limpiadora

 

 

 

 

2.

El tanque de agua sucia no está instalado

2.

Revise la sección Cómo colocar el tanque de agua sucia en la

 

 

correctamente.

base de la limpiadora. – Pág. E 11.

 

 

 

 

 

 

3.

El tanque de solución de agua limpia no

3.

Revise la sección Instalación del tanque de solución de agua

 

está instalado correctamente.

limpia. Pág. E 9.

 

 

 

 

 

La limpiadora

1.

El tanque de solución de agua limpia no

1.

Revise la sección Instalación del tanque de solución de agua

no dispensa

está instalado correctamente.

limpia. Pág. E 9

solución

2.

Necesita mantenimiento.

2.

Lleve la limpiadora a un centro de mantenimiento. Para

 

 

 

 

encontrar el centro más cercano, visite nuestro sitio web en

 

 

 

www.Hoover.com o llame al 1-800-944-9200.

 

 

 

 

 

4. Servicio

Para obtener un servicio aprobado de Hoover® y piezas genuinas de Hoover®, encuentre el Concesionario autorizado de servicio de garantía de Hoover® (depositario) más cercano:

• Consultando las Páginas amarillas en la sección “Aspiradoras – uso” doméstico.

• Visite nuestro sitio web en hoover.com (clientes

estadounidenses) o hoover.ca (clientes canadienses). Siga el enlace del centro de servicio para encontrar el centro de servicio más cercano.

• Para que le informen de manera automática la ubicación de los centros autorizados de servicio, llame al 1-800-944-9200. No envíe su aspiradora a Hoover®, Inc., Company en Glenwillow para realizar el servicio. Esto sólo provocará demoras.

Si necesita recibir más ayuda:

Para hablar con un representante de atención al cliente, llame al 1-800-944-9200; de lunes a viernes, de 8 a.m. a 7 p.m., hora del Este. En Canadá, comuníquese con Hoover® Canada, Toronto: 755 Progress Ave., Scarborough, ON M1H 2W7 O Hoover® Canada, Edmonton: 18129-111 Ave., Edmonton, AB T5W 2P2, Teléfono: 1-800-944-9200, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 7 p.m., hora del Este. Siempre identifique su aspiradora por el número de modelo completo al solicitar información o realizar pedidos de piezas.

(El número de modelo se encuentra en la parte inferior del mango de la limpiadora).

NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A LA TIENDA.

E 12

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