3. GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ADVERTENCIA
PARA REDUCIR EL RIESGO DE LESIONES PERSONALES, DESENCHUFE LA LIMPIADORA ANTES DE REALIZAR EL MANTENIMIENTO.
Cualquier otra tarea de mantenimiento debe ser realizada por un representante de mantenimiento autorizado.
PROBLEMA | MOTIVO POSIBLE | SOLUCIÓN POSIBLE | |||
|
|
|
|
| |
La limpiadora | 1. | El cordón de alimentación no está bien | 1. | Enchufe bien la unidad. | |
no funciona | enchufado en la toma de corriente. |
|
| ||
| 2. | Fusible quemado o se disparó el disyuntor. | 2. | Verifique el fusible o el disyuntor de su hogar. Reemplace el | |
|
|
| fusible/reajuste el disyuntor. | ||
|
|
|
|
| |
| 3. | Necesita mantenimiento. | 3. | Lleve la limpiadora a un centro de mantenimiento. Para | |
|
|
| encontrar el centro más cercano, visite nuestro sitio web en | ||
|
|
| www.Hoover.com o llame al | ||
|
|
|
|
| |
La limpiadora | 1. | La puerta del tanque de agua sucia no | 1. | Coloque la puerta del tanque de agua sucia. Pág. E 10. | |
no aspira o | está instalada. |
|
| ||
presenta baja | 2. | El tanque de agua sucia no está instalado | 2. | Revise la sección Cómo colocar el tanque de agua sucia en la | |
succión | |||||
correctamente. | base de la limpiadora. Pág. E 11. | ||||
|
|
|
|
| |
| 3. | El tanque de agua sucia está lleno. | 3. | Vacíe el tanque de agua sucia. Pág. E 10. | |
|
|
|
|
| |
| 4. | El conducto de agua sucia está tapado. | 4. | Limpie el tanque de agua sucia. Pág. E 10. | |
|
|
|
|
| |
Sale agua de | 1. | El tanque de agua sucia está lleno. | 1. | Vacíe el tanque de agua sucia. Pág. E 10. | |
la limpiadora |
|
|
|
| |
2. | El tanque de agua sucia no está instalado | 2. | Revise la sección Cómo colocar el tanque de agua sucia en la | ||
| |||||
| correctamente. | base de la limpiadora. – Pág. E 11. | |||
|
|
|
|
| |
| 3. | El tanque de solución de agua limpia no | 3. | Revise la sección Instalación del tanque de solución de agua | |
| está instalado correctamente. | limpia. Pág. E 9. | |||
|
|
|
|
| |
La limpiadora | 1. | El tanque de solución de agua limpia no | 1. | Revise la sección Instalación del tanque de solución de agua | |
no dispensa | está instalado correctamente. | limpia. Pág. E 9 | |||
solución | 2. | Necesita mantenimiento. | 2. | Lleve la limpiadora a un centro de mantenimiento. Para | |
| |||||
|
|
| encontrar el centro más cercano, visite nuestro sitio web en | ||
|
|
| www.Hoover.com o llame al | ||
|
|
|
|
|
4. Servicio
Para obtener un servicio aprobado de Hoover® y piezas genuinas de Hoover®, encuentre el Concesionario autorizado de servicio de garantía de Hoover® (depositario) más cercano:
• Consultando las Páginas amarillas en la sección “Aspiradoras – uso” doméstico.
• Visite nuestro sitio web en hoover.com (clientes
estadounidenses) o hoover.ca (clientes canadienses). Siga el enlace del centro de servicio para encontrar el centro de servicio más cercano.
• Para que le informen de manera automática la ubicación de los centros autorizados de servicio, llame al
Si necesita recibir más ayuda:
Para hablar con un representante de atención al cliente, llame al
(El número de modelo se encuentra en la parte inferior del mango de la limpiadora).
NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A LA TIENDA.
E 12