Troubleshooting

Whenever the appliance fails to work, check for a solution from the following list before calling for Assistance (see Assistance).

EN

Malfunction:

Possible causes / Solutions:

The dishwasher does not start.

• T h e p l u g h a s n o t b e e n i n s e r t e d i n t o t h e e l e c t r i c a l s o c k e t p r o p e r l y , o r

 

 

 

t h e r e i s n o p o w e r i n t h e h o u s e .

 

• T h e d i s h w a s h e r d o o r h a s n o t b e e n s h u t p r o p e r l y .

 

• A d e l a y e d s t a r t h a s b e e n p r o g r a m m e d ( s e e S t a r t - u p a n d u s e ) .

 

 

N o w a t e r d r a i n s o u t f r o m t h e

• T h e d i s h w a s h e r c y c l e h a s n o t y e t f i n i s h e d .

d i s h w a s h e r .

• T h e w a t e r o u t l e t h o s e i s b e n t ( s e e I n s t a l l a t i o n ) .

 

 

• T h e d r a i n d u c t i s b l o c k e d .

 

• T h e f i l t e r i s c l o g g e d u p w i t h f o o d r e s i d u e s .

 

 

T h e d i s h w a s h e r m a k e s

• T h e d i s h e s a r e r a t t l i n g a g a i n s t e a c h o t h e r o r a g a i n s t t h e s p r a y e r a r m s .

e x c e s s i v e n o i s e .

 

• A n e x c e s s i v e a m o u n t o f f o a m h a s b e e n p r o d u c e d : t h e d e t e r g e n t h a s n o t

 

 

 

 

b e e n m e a s u r e d o u t c o r r e c t l y o r i t i s n o t s u i t a b l e f o r u s e i n d i s h w a s h e r s

 

 

( s e e S t a r t - u p a n d u s e ) .

 

 

T h e d i s h e s a n d g l a s s e s a r e

• T h e l e v e l o f t h e r e f i n e d s a l t i s l o w o r t h e d o s a g e s e t t i n g i s n o t s u i t e d t o

c o v e r e d i n a w h i t e f i l m o r

 

t h e h a r d n e s s o f t h e w a t e r ( s e e R i n s e a i d a n d s a l t ) .

l i m e s c a l e d e p o s i t s .

 

• T h e l i d o n t h e s a l t d i s p e n s e r i s n o t c l o s e d p r o p e r l y .

 

 

• T h e r i n s e a i d h a s b e e n u s e d u p o r t h e d o s a g e i s t o o l o w .

 

• T h e c r o c k e r y i s m a d e f r o m n o n - s t i c k m a t e r i a l .

 

 

T h e d i s h e s a n d g l a s s e s a r e

• T h e r i n s e a i d d o s a g e i s t o o h i g h .

s t r e a k e d o r h a v e a b l u i s h t i n g e .

 

 

 

 

T h e c r o c k e r y h a s n o t b e e n

• A w a s h c y c l e w i t h o u t a d r y i n g p r o g r a m m e h a s b e e n s e l e c t e d .

d r i e d p r o p e r l y .

• T h e r i n s e a i d h a s b e e n u s e d u p o r t h e d o s a g e i s t o o l o w ( s e e R i n s e a i d

 

 

 

a n d s a l t ) .

 

• T h e r i n s e a i d d i s p e n s e r s e t t i n g i s n o t h i g h e n o u g h .

 

 

 

T h e d i s h e s a r e n o t c l e a n .

T h e r a c k s a r e o v e r l o a d e d ( s e e L o a d i n g t h e r a c k s ) .

 

T h e c r o c k e r y h a s n o t b e e n a r r a n g e d w e l l .

 

T h e s p r a y e r a r m s c a n n o t m o v e f r e e l y .

 

T h e w a s h c y c l e i s t o o g e n t l e ( s e e W a s h c y c l e s ) .

 

A n e x c e s s i v e a m o u n t o f f o a m h a s b e e n p r o d u c e d : t h e d e t e r g e n t h a s n o t

 

 

b e e n m e a s u r e d o u t c o r r e c t l y o r i t i s n o t s u i t a b l e f o r u s e i n d i s h w a s h e r s

 

 

( s e e S t a r t - u p a n d u s e ) .

 

T h e l i d o n t h e r i n s e a i d c o m p a r t m e n t h a s n o t b e e n s h u t c o r r e c t l y .

 

T h e f i l t e r i s d i r t y o r b l o c k e d ( s e e C a r e a n d m a i n t e n a n c e ) .

 

T h e r e f i n e d s a l t l e v e l i s l o w ( s e e R i n s e a i d a n d s a l t ) .

 

 

 

T h e d i s h w a s h e r d o e s n o t t a k e

T h e r e i s n o w a t e r i n t h e m a i n s s u p p l y .

a n y w a t e r i n - T a p s h u t - o f f

T h e w a t e r i n l e t h o s e i s b e n t ( s e e I n s t a l l a t i o n ) .

a l a r m ( s e v e r a l s h o r t b e e p s a r e

T u r n o n t h e t a p a n d t h e a p p l i a n c e w i l l s t a r t a f t e r a f e w m i n u t e s .

e m i t t e d )

T h e a p p l i a n c e l o c k h a s b e e n a c t i v a t e d b e c a u s e n o a c t i o n w a s t a k e n

(the ON/OFF indicator light flashes and

 

w h e n t h e b e e p s s o u n d e d .

the following message appears on the

 

display: No water. Open tap. After a few

S w i t c h o f f t h e m a c h i n e u s i n g t h e O N / O F F b u t t o n , t u r n o n t h e t a p a n d

seconds, A:6 will appear).

 

s w i t c h t h e m a c h i n e b a c k o n a f t e r a f e w s e c o n d s b y p r e s s i n g t h e s a m e

 

 

 

 

b u t t o n . R e - p r o g r a m m e t h e m a c h i n e a n d r e s t a r t t h e w a s h c y c l e .

 

 

 

W a t e r l o a d i n g s o l e n o i d v a lv e

S w i t c h o f f t h e a p p l i a n c e b y p r e s s i n g t h e O N / O F F b u t t o n a n d s w i t c h i t

m a l f u n c t i o n a l a r m

 

b a c k o n a f t e r a p p r o x i m a t e l y o n e m i n u t e . I f t h e a l a r m c o n t i n u e s , s h u t o f f

(the ON/OFF indicator light flashes and

 

t h e w a t e r t a p t o e l i m i n a t e t h e r i s k o f f l o o d i n g , r e m o v e t h e p l u g f r o m t h e

A:2 appears on the display).

 

 

e l e c t r i c a l s o c k e t a n d c o n t a c t A s s is t a n c e .

 

 

 

 

 

W a t e r i n l e t h o s e a l a r m

S w i t c h o f f t h e a p p l i a n c e b y p r e s s i n g t h e O N / O F F b u t t o n . S h u t o f f t h e

(the ON/OFF indicator light flashes and

 

w a t e r t a p t o e l i m i n a t e t h e r i s k o f f l o o d i n g , r e m o v e t h e p l u g f r o m t h e

A:1 appears on the display).

 

 

e l e c t r i c a l s o c k e t a n d c o n t a c t A s s is t a n c e .

 

 

 

 

 

W a t e r i n l e t h o s e a l a r m /W a t e r

S w i t c h o f f t h e a p p l i a n c e b y p r e s s i n g t h e O N / O F F b u t t o n . S h u t o f f t h e

i n l e t f i l t e r b l o c k e d .

 

w a t e r t a p t o e l i m i n a t e t h e r i s k o f f l o o d i n g a n d r e m o v e t h e p l u g f r o m t h e

(the ON/OFF indicator light flashes and

 

e l e c t r i c a l s o c k e t .

A:7 appears on the display).

 

 

M a k e s u r e t h e w a t e r i n l e t f i l t e r h a s n o t b e c o m e b l o c k e d b y v a r i o u s

 

 

 

 

i m p u r i t i e s . ( s e e “ C a r e a n d m a i n t e n a n c e ” c h a p t e r ) .

 

 

 

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Hotpoint FDD 912 manual Troubleshooting, Malfunction Possible causes / Solutions